第三讲社会工伦理责任、与执行1.ppt

同理者说出的话是对事件有可能导向局面发生改变 背景：一个人抱怨说他非常不喜欢他的妻子。 案例分析 同情者：我太知道你的感受了，我也受不了我那位。 怜悯者：你的情况真令人同情，可能我是最幸福的已婚男子了。 同理者：听起来真是太难为你了。你认为什么可能有所帮助呢？ 案例分析 案主：“我觉得很难过，很难过，因为我从来没有担心过会考，就算想到这问题，也只是估计自己有没有可能取得优良的成绩。哎！想不到居然会不及格，真是越想越不服气！其实这次会考并不难，班上中下的也都应付过去了，怎么会想到……老师，我觉得会考根本就不能正确地评估出一个人的成绩，况且读书也不应为了考试，所以我也想开了，决定找份工作，投入“社会大学”，相信这还实在些呢，对不对？不过，爸爸妈妈却骂了我一顿，坚持会考是正途，一定要我重读，然后再参加会考。和他们争执了几天，都没有结果，我快烦死了！”（林孟平，1996） 案例分析 工作者 同感的层次 五个不同层次的具体阐述 感受 程度 内容 1 5 2 4 3 3 4 2 5 1 你为什么感到如此悲伤呢？ 你一向成绩很好，但想不到会考失败了。 因为会考不及格，所以你感到很失望，很难过。 因为会考不及格，所以你感到很失望很难过，也不清楚 前面的路该如何走，心中混乱。 你一向成绩很好，从来没有想过会考会不及格，故此特 别感到失望和难过，也有点气愤；与父母商谈后，似乎 非重读不可，但自己实在有点不甘心，内心很矛盾。 4.自决 一个人拥有支配他自己的生活并作出于此相关的决定的权利 体现了一种信念，即案主有成长和改变的能力、有为自己的困难找到解决途径的能力、有权利且有能力去实践自由选择的责任。 社工尊重且促进案主的自决权，并协助案主案主尽力确认和澄清他们的目标。 eg： 一位身患癌症的中年妇女，被近期的化疗痛苦所折磨，所以她决定拒绝进一步的治疗。她的主治医生给出一些成功治疗的可能性并认为她的年龄、整体健康状况都意味着她需要继续治疗，家人看到案主十分痛苦也很难过，因而支持她的决定。 * * 4.自决原则 操作谨记： 1.服务对象意识到存在多种方法 2.服务对象而不是社会工作者才是主要的问题解决者 3.不禁止或限制社工提出观点或者建议 4.即使在社工有保护社会的额外功能领域里，服务对象自决也可能和应当被鼓励 * * 5.非评判or批判 不对服务对象做出是非对错的判断，不能用语言或非语言的方式责备服务对象应该为自己的行为负责任。 Eg：1.偷盗 2.不孝的子女、自私的案主？ * * 6.保密 * * 操作谨记： 1.安全的环境 2.事先告知 3.录音、记录等的应用知情同意 4.档案管理制度 5.无关人员在场下不讨论 案例分享 香港某机构曾经发生的事情-《公交车上的谈话》 某妇女小组中的关于个人婚姻及家庭状况的传播 照片和资料的传播和采用-连南NGO与广州家综 * * 7.真诚 真诚是指社工以自然、本真、开放且真诚的态度与案主栽互动的过程中分享自己。 真实完整、表里一致。 自我表露 * * 第四讲 社会工作伦理责任、与执行2 课 程 内 容 伦理困境及类型 处理原则及方法 * * 一 伦理的困境和类型 引导： 回想我们提到的案例 1.家庭暴力与妇女回家？ 2.患有艾滋病，怕失去丈夫和女儿不让你告诉丈夫 3.男同与妻子 4.被拐妇女与法律上的社会抚养费/城管 5.啃老：上海、内地 6.吸毒且不愿意戒掉 7.杀人倾向 * * 一 伦理的困境和类型 1.含义：社会工作者所秉持的专业价值与伦理之间的不一致而产生的困顿局面。 通常由：社会价值与专业伦理的冲突 专业伦理内部的冲突 专业伦理与工作者个人价值的矛盾 工作者个人价值与案主价值的冲突 * * 一 伦理的困境和类型 1.含义：社会工作者所秉持的专业价值与伦理之间的不一致而产生的困顿局面。 通常由：社会价值与专业伦理的冲突 专业伦理内部的冲突 专业伦理与工作者个人价值的矛盾 工作者个人价值与案主价值的冲突 * * 一 伦理的困境和类型 2.具体困境类型： （1）保密的程度与境况 （2）自决的权利和界限 （3）自由的意志与环境（家庭、职业） （4）个人伦理与专业伦理 （5）弱势个体与强势社