以ERP为中枢，融入约束精益的哲学.PDFVIP

文 章 以 ERP 为中枢，融入约束/精益的哲学 --企业管理的新境界 蔡颖 以 ERP 的信息集成为框架(backbone)，结合 TOC 约束理论的整体观点，实施 Lean 精益的管理方法，使企业 管理达到全新的境界-信息集成支持决策，快速响应， 分析企业发展的约束，最大限度的消灭浪费。 企业现流行的管理思想 1，什么是 ERP 中枢(backbone)？ ERP 系统是将企业的各种业务功能 （如人力资源、财务、制造、会计、分销等等）链接到一个共同的系统 中，使企业业务流程流畅和事务处理规范化。ERP 的集成和数据的共享使得 ERP 更趋向于扮演应用软件集成 框架的角色。具体的核心业务作业，如一些自动的，智能的优化功能交给由 TOC， Lean ， SCM ， CRM 等软 件来完成。其管理思想融入约束理论/精益生产的哲学。 2，什么是 TOC 约束理论(Theory of Constraints)？ TOC: 任何系统至少存在着一个约束，否则它就可能有无限的产出。因此要提高一个系统 (任何企业或组织 均可视为一个系统)的产出，必须要打破系统的约束。任何系统可以想像成由一连串的环所构成，环与环相扣， 这个系统的强度就取决于其最弱的一环，而不是其最强的一环。相同的道理，我们也可以将我们的企业或机构 视为一条链条，每一个部门是这个链条其中的一环。如果我们想达成预期的目标，我们必须从最弱的一环，也 就是从瓶颈(或约束)的一环下手，才可得到显著的改善。换句话说，如果这个约束决定一个企业或组织达成 目标 的速率，我们必须从克服该约束着手，才可以更快速的步伐在短时间内显著地提高系统的产出。 TOC 有一套思考的方法和持续改善的程序，称为五大核心步骤，这五大核心步骤是： (1)，找出系统中存在哪些约束。 (2)，寻找突破这些约束的办法。 (3)，使企业的所有其他活动服从于第二步中提出的各种措施。 (4)，具体实施第二步中提出的措施，使第一步中找出的约束环节不再是企业的约束 (5)，回到步骤 1，别让惰性成为约束，持续不断地改善。 TOC 的九条生产作业计划制定原则: (1)，不要平衡生产能力，而要平衡物流 (2)，非瓶颈资源的利用水平不是由 自身潜力所决定，而是由系统的约束来决定 (3)，资源的利用与活力不是一码事 (4)，瓶颈损失 1 小时，相当于整个系统损失 1 小时 (5)，非瓶颈上节约开 1 小时，无实际意义 (6)，瓶颈制约了系统的产销率和库存 (7)，转运批量可以不等于 1，而且在大多数情况下不应该等于加工批量 (8)，加工批量不是固定的，应该是随时间而变化 天津 (亚洲总部) 电话: +86 - 22 -网址: Email: asiainfo@ 上海: +86 - 21-北京: +86 - 10 -广州: +86 - 20 - 文 章 (9)， 优先权只能根据系统的约束来设定，提前期是作业计划的结果(不是预先设定的) 3，什么是 LP 精益生产(Lean Production) ？ LP 精益生产：包括JIT(Kanban)，GT 成组技术(Cell manufacturing)，TQM 全面质量管理。它是在流水生 产方式的基础上发展起来的，通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革，使生产系统能很 快适应用户需求不断变化，实施以用户为导向、以人为中心、以精简为手段、采用 Team Work 工作方式和并行 设计、实行准时化生产技术 （JIT ）、提倡否定传统的逆向思维方式、充分利用信息技术等为内容的生产方式， 最终达到包括产品开发、生产、日常管理、协作配套、供销等各方面最好的结果。 精益生产方式来源于丰田汽车。精益生产以准时制 （JIT，Just In Time ）为核心，寻求精益的方式进行产 品开发、生产和销售，而精益思想体现在一下五个相互关联的领域： (1)，据用户需求，重新定义价值 (2)，照价值流重新组织全部生产经营活动 (3)，使价值流动起来 (4)，让用户的需要拉动价值流 (5)，不断完善，