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企业物流 报告人：董喜涛 指导：周阳敏 博士 郑州阳民管理策划有限公司 《中国反垄断网》： 由上海通用汽车看企业物流的运作 1、 企业物流概念的演变 2 现代企业物流特征 1)企业物流是系统整合的协作物流 2)现代企业物流是客户服务物流，客户服务是物流创新的原动力 3)在物流中，尽管就成本而言，它是非常重要的，但现代企业物流的重要性，不仅仅是节约成本，最重要的是要平衡成本与客户服务水平、企业长期效益的关系，并且在于企业如何选择物流策略来获取竞争优势。 3 企业物流中的相关物流活动 3 企业物流中的相关物流活动 企业物流的物流活动环节 根据各物流活动在企业供应链渠道中的位置和作用，企业物流还可分为如下物流活动环节： 1）供应物流 2）生产物流 3）销售物流 4）回收物流 5）废弃物流 供应物流、生产物流、销售物流通常被称为正向的企业物流活动，而回收物流和废弃物流常常被称为逆向物流活动，逆向物流也是企业保护环境、减少资金消耗、提高效率的有利措施。 企业物流管理要素 1）发送物 2）运送时间 3）多批发送的同步 4）接收地状态 5）单据管理 6）运输工具 7）外包资源 8）成本分析 企业物流的关键管理环节 1）信息处理 2）效率管理 3）价值管理 4）物流状态监控 企业物流改善的战略方向 1）企业物流系统化 2）企业物流专业化 3）企业物流信息化 4）企业物流国际化 企业物流组织的发展阶段 1）第一阶段——部门分割阶段 2）第二阶段——功能综合阶段 3）第三阶段——资源整合阶段 4）第四阶段——以信息为基础的一体化阶段 企业物流组织形式 1) 职能型组织 2) 事业部组织 3) 矩阵型组织 4) 网络结构 企业供应物流定义 企业供应物流是指包括原材料等一切生产物资的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供应管理，也称为原材料采购物流。它是生产物流系统中相对独立性较强的子系统，并且和生产系统、财务系统等生产企业各部门以及企业外部的资源市场、运输部门有密切的联系。供应物流是企业为保证生产节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动。这种活动对企业生产的正常运转、快速反应能力的实现，发挥着重要的保障作用。企业供应物流不仅要实现保证供应的目标，而且要在低成本、少消耗、高可靠性的限制条件下来组织供应物流活动，因此难度较大。 企业供应物流系统的组成 1.采购 2.原料配送 3.仓储、库存管理 4.装卸、搬运 供应物流的组织模式 第一种是委托社会销售商代理供应物流方式; 第二种是委托第三方物流企业代理供应物流方式; 第三种是企业自供物流方式; 第四种是供应链供应方式。 供应物流管理在企业运营中的地位 1)降低企业成本 2)增强快速反应能力 3)保障生产 4)促进企业研发 供应物流 供应物流 供应物流特征 1)系统性 2)复杂性 3)服务性 4)及时性 5)衔接性 供应物流的功能 1)保障功能 2)管理功能 3)服务功能 4)信息功能 5)战略功能 供应物流在制造企业中的地位和作用 1)确保企业生产顺利进行 2)促进企业竞争力的提高 3)加速企业资金周转，发挥物流效用 4)有利于企业建设企业文化和加快发展步伐 供应物流外包 物流外包是指生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力，而将其核心业务外围的物流业务如仓储、运输、信息系统的建设管理等以合同等方式委托于专业的物流公司(第三方物流服务供应商/3PL)运作的一种方式。 供应物流外包原则 1)根据供应物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力来选择。 2)根据企业对物流运作水平的要求来选择。 3)根据企业产品自身的特点来选择。 4)根据物流业务运作的成本来选择。 5)根据物品ABC分类管理原则来选择。 6)最后，在供应物流外包时，也应根据物流企业的服务水平及能力确定是否 外包和外包的范围。 供应物流外包的原因 降低成本，减少资本投入; 使企业得到先进的物流技术和物流管理经验: 有利于提高供应物流服务质量; 简化供应物流组织管理，减员增效; 降低管理难度，提升管理效率; 通过扩大市场等手段提高企业的竞争优势; 提高获取信息的能力，有利于经营规划; 提高企业的信息化水平; 减轻外包前复杂的供应商管理所带来的压力; 使企业集中精力在其核心竞争力研发上: 减少风险和不确定因素: 提升企业形象。 供应物流外包的瓶颈 某些企业己经有一些物流的设施，担心外包后这些设施会闲置，得不到合理的运用，同时担心人员的下岗问题。 企业大都认为只有在其供应环节陷入困境时才会外包，而且一旦外包就应对企业起到立竿见影的作用。 担心失去对物流渠道的控制能力。 担心完全丧失与供应商的直接联系，被“置于供应物流管理之外”。 担心供应物流外包失败风险提高，或不能