房地产企业业务管理流程白皮书2014最新版.pdf

成长型房地产企业管理研究中心 德恒房地产业务管理流程白皮书 （2014版） 德恒管理咨询 成长型房地产企业管理研究中心 2014年 2014-德恒管理咨询版权 尊重 聆听 分享 沟通 第1页 德恒房地产业务管理流程白皮书  认识德恒管理咨询  德恒对成长型房地产企业业务管理流程典型问题总结  如何构建房地产企业业务管理流程体系？  德恒房地产企业业务管理流程体系优化方案  德恒房地产企业业务管理流程落地方案 2014-德恒管理咨询版权 尊重 聆听 分享 沟通 第2页 认识德恒管理咨询 德恒管理咨询是一家专注于房地产管理咨询服务的机构，其服务宗旨是“传播管理智慧， 提升企业管理品质”。德恒管理咨询致力于房地产企业的成长提供实效性解决方案，在提供管 理咨询服务方面因注重咨询方案的实施落地而区别于其他管理咨询机构。 “源于实战，重在实践”，德恒管理咨询集“专业”与“实战”为一体，既具有系统的管理 理论知识，又具备丰富的企业管理工作经历，旨在为客户提供“专业、高效、务实”管理咨询 服务。 “量体裁衣、贴身定做，件件都是手工精心缝制”，这是德恒管理咨询的客户对德恒管理咨 询服务风格的评价。 2014-德恒管理咨询版权 尊重 聆听 分享 沟通 第3页 专注于成长型房地产企业管理提升服务 自2010年独立专业化运作以来，致力于成长型房地产企业的成长提供实效性管理解决方案， 脚踏实地，持续总结并研发房地产行业的管理模式、工具及方法论 房地产VAC管控模型 WBS活动分析法 TSM-OPED-SBS评价法 人才发展能力模型 基于房地产开发价值链四种典型模式 基于房地产项目计划运营的“全 结合房地产企业不同的发展阶 解决成长型房地产企 研究和实战经验总结，解决成长型房 景模拟式”的WBS要素分解法， 段，专项评价成长型房地产企 业人员专业和管理胜 地产企业向跨区域多项目开发转型过 解决流程、职责、计划、成果、 业管控、专业和人员匹配和适 任力提升和继任发展 程中管控难点，明确各专业的接口管 决策、周期和绩效一体化的运营 应性，成为成长型房地产企业 路径问题，奠定人力 控模式，提高内部各专业之间横纵向 问题，提升成长型房地产企业项 管控体系诊断与管理能力评价 资源管理提升基础 目开发效率和效果。 以及落地的重要工具。 协同性。 2011年 2012年 2013年 2014年 流程三维PGER设计模型 DEAP分析法+适应性评价 商业地产管控模式专项研究 房地产管理发展趋势 借鉴先进制造业流程管理模 明确部门职责在部门内部各岗位的分 结合标杆商业地产管控模式和成长型 基于标杆企业管理发展规律的 式，解决房地产业务管理流程 配，澄清各项工作执行过程中各相关职 房地产企业在转型中运营特点，重点 研究总结并过往项目实战管理 体系设计的系统性和结构性， 位之间的职责关系，有助于提高流程效 梳理商业地产价值链管控和一体化运 咨询经验，通过“点-线-面- 从横向（专业模块化）和纵向 率，分清职责边界，减少误解或扯皮。 营模式、混合型组织管理模式和商业 体”四个发展阶段管控重点系 （流程精细化）两个角度专业 从市场化程度、专业化程度、自我培