2016 年第六期总第180 期 - 中国民生银行.PDFVIP

投 资 者 （2016年第六期 总第180期） 中国民生银行股份有限公司 ChinaMinshengBankingCorporation.,Ltd 地 址： 北京市西城区复兴门内大街2号 邮政编码： 100031 电 话： 86-10 传 真： 86-10 网 址： E-MAIL: cmbc@ 免责声明 本刊所载资料的来源及观点，民生银行力求报告内容准确可靠，但并不对报告内容及所引用 资料的准确性和完整性做出任何承诺和保证。本公司不承担因使用本刊而产生的法律责任。 相关媒体文章和分析报告仅反映媒体及分析员的不同观点，并不代表民生银行的立场，解释 权归民生银行所有。 目 录 一、经营动态2 董事长洪崎听取凤凰计划第二批项目进展情况汇报2 董事长洪崎会见瑞士银行家协会主席一行3 董事长洪崎赴无锡出席苏民投成立揭牌仪式4 行长郑万春出访欧洲三国4 行长郑万春会见卢森堡大公国财政部长Pierre一行5 二、民生新闻6 民生银行资产管理部总经理何力：仍对理财市场信心满满6 打造 “小微企业银行” “贷”动小微金融7 中国民生银行首席研究员 温彬：稳定社会融资规模，促进投资增速回 升9 地 址：北京市西城区复兴门内大街2号 电 话：86-10 网 址： 1 一、经营动态 董事长洪崎听取凤凰计划第二批项目进展情况汇报 为扎实推进凤凰计划，确保第二批项目设计方向正确、方法得当、热度不减， 6月16至17日，董事长洪崎、副董事长梁玉堂赴凤凰项目基地听取项目汇报， 为项目设计“问诊把脉”。第二批十个项目组就项目整体计划与目标、当前项目 进展以及下一步工作计划逐一进行汇报，麦肯锡专家、各项目经理、质量专员及 凤凰计划办公室骨干参加了汇报会。 洪董事长、梁副董事长仔细询问项目设计中的思考逻辑和重点内容，与项目 团队及麦肯锡专家共同讨论关键问题的解决方案。洪董事长对项目团队勤于思 考、积极创新、刻苦钻研、热情投入的精神给予了充分的肯定，对项目阶段性成 果表示满意，并鼓励大家继续保持改革创新热情，坚持打造领先银行的责任感、 使命感，以自己的亲身体会向更多员工传递转型变革正能量。 洪崎董事长对每个项目分别提出了具体要求。针对三年发展规划（2016-2018） 项目，洪董事长指出：项目设计中既要规划银行的中长期发展，又要兼顾当前的 稳定性，要从客户关系、服务标准、结构转型等方面深入探讨大企业、中小企业 和小微企业的商业模式和发展方式，在认清目标客户的基础上明确我们自己的发 展模式。 对全行客户体验管理体系建设项目，洪董事长指出：第一，业务发展中不能 只关注业务规模，更要关注商业模式是否科学、是否可持续，要让客户体验在商 业模式的设计中充分发挥作用；第二，客户体验在公司、零售两个业务领域都要 加强；第三，要对客户体验管理工作统筹管理，按照体验要素进行排序，有重点 地分步实施，要集中资源解决客户体验中影响最大的百分之八十的问题，确保我 们的客户体验与同业相比具备竞争优势。 针对交易银行模式设计和业务转型项目，洪董事长指出项目设计的交易银行 模式要与现有的对公业务有所区别，要紧跟物联网、区块链等新技术的发展趋势， 积极应用这些新技术，实现我行交易银行模式的突破。 针对投资银行新型业务模式及业务转型项目，洪董事长要求项目组明确项目 核心点，深层次理解客户需求，分析市场趋势，设计合理的业务模式，关注核心 产品和核心客户。 对于小微金融商业模式项目，洪董事长指出：第一，要正确认识小微业务的 发展问题，针对小微不良资产进行分析讨论，总结经验教训，防范道德风