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如果你是该公司总经理 第一部分 生产 产品设计/工艺设计流程 现状：① 目前某事业部的技术力量包括两个单位。一是学校的课题组，另外一个是某部自有的工程部。 ② 新产品开发还是依赖学校相关的课题组来完成。课题组根据合同要求或是市场需要进行新产品开发，拿出产品的原理图。 ③ 工程部目前主要负责工具和夹具的设计，以及部份工艺的改进。 ④ 在工艺上，目前某事业部除了xxx打标机有一些工艺图纸外，其余产品只有产品原理图，而没有工艺图。 ⑤ 某事业部在新产品性能保证上没有相关的作业流程，很多新品在样品做出后就直接交付给客户。 生产工序/流程/组织架构 现状：① 原来没有分工序，一台机器由一个小组从头做到尾。现在某事业部正在进行工序的设立。 ② 现在由于事业部刚改制完成，因此目前没有确定的架构。我们只能根据了解大致划分如下：（本架构只涉及与生产直接相关单位） 共计18人 ③目前上述各单位职责如下： 工序 职 责 电装室 各种电源箱、电控箱、控制面板的组装 电控组 各种产品的整机电器、冷却系统电器组装 机装租 各种产品的机械装配、冷却系统机械装配 总调组 各种产品xx腔、xx腔组装 产品工作光路的装配 各种产品整机调试 产品报检 ④ 目前事业部的生产流程如下： N Y ⑤ 现有的各工序作业指导书在实际运用中作用不大。不能具体指导操作人员的现场作业。 生产计划 现状：① 目前某事业部有专人负责调度工作。初步建立了以《月生产计划》，《任务单》、《生产通知单》、《工作流程单》为控制工具的生产计划体系。 ② 根据其产品的不同其生产计划的编排有所区别。对于xxxx这种事业部的成熟标准产品，调度室会根据销售计划订立生产计划确定每月最低成品库存量，每月20号做下月生产计划。但实际上由于销售部门无法拿出较准确的销售计划，因此生产计划会出现较大幅度的变动，失去其计划生产的指导作用。从而导致最低库存量的不确定，容易出现产品积压。 ③ 另外对于合同产品，由于采购、合同审批等因素的困扰，目前事业部还没有真正实行计划控制，因此经常出现停工待料和加班赶交期的现象。 现场管理 现状：由于事业部马上要搬迁至新厂房，因此目前的工作现场还是按原来的方法布置，即按产品种类分区布置。现场工具和辅料摆放较乱，相应的生产纪律和管理制度缺乏。表单的填写也不规范。 品质管理 现状：目前某事业部还没有形成完善的质量控制体系，虽然在进料、成品入库设立了专门的检验人员，但由于检验设备、检验标准、检验方法不全甚至没有，导致检验效果不理想。而对于生产过程的检验几乎没有。因此产品的质量实际上处于失控状态。 第二部分 采购与收发料 一、采购业务 1）采购业务现状 某事业部没有专门设立采购部门，现有4位采购人员改制前属于公司物流部，目前划至某事业部管理，但仍然和公司物流部一起办公，没有完全从物流部独立出来。 ②现有4位专职采购人员包括1名主管、3名采购员；主管的职责是生产调度和批准一些临时性采购；另外3位采购员的职责是根据批准后的生产任务单分别负责市外采购、市内采购和外协加工。采购主要是根据生产任务单的下达，由部门经理或主管生产的部门副经理批准后，采购人员根据生产零部件清单进行采购，如果库存已有的零部件，则直接从仓库领料。目前采购业务流程是： 生产部门 生产部门 采购部门 供货商 检验部门 仓库部门 ③某部目前没有制订有关采购方面的管理制度和工作流程，采购人员仅仅按照生产通知单或口头传达进行采购，缺乏固定的、有所遵循的制度。采购人员对自己的工作职责感到不清晰，在没有采购任务时，有时无所适从，例如日常的搜集市场情报、了解市场趋势并反馈给某有关部门以及建立供应商资料等工作就比较脱节。 ④目前某事业部采购类型分三种，一种是生产计划性采购，即有生产任务单的采购；第二种是临时性采购，即用于维修配件或生产临时需要进行的采购，另外还有一种是工程部，进行设计所需要的一些零部件的采购，以上几种采购方式只有临时性采购通过采购主管批准后执行；另外两种直接由部门经理或主管生产的部门副经理批准后执行。 ⑤目前某部有一名检验人员，供应商货到时，开箱检验，根据验收结果填写送检单， 检验工具单一，对单位价值较高的零部件缺少精密的检验仪器，采购人员不参与收料检验。 ⑥某部有一部分零部件需要外协加工，例如打标机、焊接机的支架、箱体 二、收发料业务 1）现况分析 ①物料到达后，经检验人员（不属于仓库部门）检验后，仓库人员（目前某部有一个原料仓）根据送检单结果，登记入库单（一式四联），核实入库数量与检验单上数量一致，入库单须经部门经理、采购经办人员、检验人员、保管人员签字确认后，方可入库，并按照光、机、电分类摆放，贴上标签，注明品名、型号。收料业务流程如下： 不合格