对上海英麟百货有限公司人力资源管理状况调查.docVIP

上海电视大学 社会实践报告 教育层次（本科或专科）： 专科 实践报告题目： 分校（站、点）： 闸北分校 姓名： 张强 学号： 108910034 年级： 10 专业： 工商管理 指导教师： 方春香 日期： 2012 年 5 月 13 日 内容提要 随着市场经济的不断改革深化，以及消费者自我保护意识和综合素质的不断提高，消费者也不在单独依靠去商场购物，网络购物的人愈来愈多。网络销售的优势渐突显，但要想在市场站稳脚步，除了做好营销策略，健全销售服务渠道，还要充分发挥优势，才能不断创造企业的营销奇迹 本报告主要通过调查英麟百货有限公司，在众多激烈的商业零售市场中通过自身的经营特点，从产品推广、价格定位、及产品促销等几方面经营策略的特点，并根据市场上其他竞争对手的经营销售策略做了比较、分析，怎样能使其上海英麟百货有限公司巩固和提高自身所处的地位。在激烈的市场中保护自身产品优势和提高市场占有率提供借鉴作用 提纲 一、上海英麟百货有限公司概况 二、上海英麟百货有限公司人力资源管理状况 1、人员结构 2、薪资状况 3、完善的激励机制 三、上海英麟百货有限公司人力资源管理存在的问题 1、人员结构不合理 2、薪资制度不健全 3、部分员工观念落后。 四、对策 1、促进员工观念转变和组织结构扁平 2、促进员工与企业共同协调发展。 对上海英麟百货有限公司人力资源管理状况的调查 人力资源管理只能可以帮助企业实现其主要的战略目标，是获取企业核心竞争力的源泉，是企业形成凝聚力和建立内部品牌优势的关键，总之，人才是科技的载体，是科技的发明创造者，是先进科技的运用者和传播者。 上海英麟百货有限公司 上海英麟百货有限公司是上海英麟集团股份有限公司的核心企业之一。公司主要经营食品，生活日用品，休闲用品，以及一切快速消费品等。公司以“心系市场，追求卓越，创造顾客，永争第一”为企业经营之理念，奉行“团结，开拓，严格，实效”的企业精神，竭诚为海内外客户提供优质的服务以及产品。 上海英麟百货有限公司人力资源管理状况 人员结构 上海英麟百货有限公司员工队伍整体结构优化精干，年富力强，富有朝气，具有较高的管理水平和业务开拓能力。截止二零一零年，上海英麟百货有限公司共有380人，全公司平均年龄30岁。 薪资状况 上海英麟百货有限公司的员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。工资包括：基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。 绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬，每月调整一次。绩效工资在工资总额中占0－60％。 都是采取很科学的方式。 3、完善的激励机制 企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，获得持续健康的发展，打造卓越的领导力是关键。培育卓越的领导力，首先要求企业必须构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转。其次，作为企业的领导人，应根据实际情况，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式。企业文化和领导力是同一问题的两个方面，要想打造卓越的领导力，企业还要必须塑造自己的价值观并始终以这一价值观来指导行动。为员工提供一份挑战性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志，公司想要员工有振奋表现，必须是工作富于挑战。接下来便是：确保员工得到相应的工具，以便把工作做到最好。拥有本行业最先进的工具，员工便会自豪地夸耀自己的工作，这夸耀中就蕴藏着巨大的激励作用。在项目、任务的实施的整个过场中，企业应当：为员工出色完成工作提供信息。这些信息包括公司的整体目标及任务，需要专门部门完成的工作及员工个人必须看重解决具体问题。工作本身具有激励力量。为了更好地发挥员工工作积极性，管理者要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性，给职工一种自我实现感。管理者要进行“工作设计”，使工作内容丰富化和扩大化，并创造良好的工作环境。还可通过员工与岗位的双向选择，使职工对自己的工作有一定的选择权。为员工提供一份挑战性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志，公司想要员工有振奋表现，必须是工作富于挑战。确保员工得到相应的工具，以便把工作做到最好。拥有本行业最先进的工具，员工便会自豪地夸耀自己的工作，这夸耀中就蕴藏着巨大的激励作用为员工出色完成工作提供信息。这些信息包括公司的整体目标及任务，需要专门部门完成的工作及员工个人必须看重解决具体问题。听取员工的意见，邀请他们参与制订与其工作相关的决策，并与之坦诚交流。如果把这种坦诚交流和双方信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分，激励作用就更明显了。建立便于各方面交流的问题、诉说关心的事，或者获得问题答复。有人做过一项调查，让名员工身处不