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深化医院文献知识 发挥馆藏及医学科研作用 　【关键词】 文献信息 　［关键词］ 文献信息；图书馆管理；科研管理 　［摘 要］ 文献信息知识对图书馆的发展、建设、管理、利用、服务等各个环节及知识进行分析，本文图书馆如何加强藏书的管理与读者服务，并提出了图书馆对读者要解决哪些具体措施和方法。 　　 　图书馆作为医疗信息的重要资源，为临床、教学、科研提供了重要文献信息知识、检索资料等，医院各个部门文献信息要通过图书馆的管理、分类、整理，才能利用，图书馆工作人员不断加强业务学习，将图书馆的新业务、新技术、新知识为临床和读者服务，使医院在日益激烈知识的市场竞争小，立于不败之地的不断发展前进，是每一个图书馆工作人员值得深思的课题。本文结合工作实际，图书馆从管理上、工作上、如何针对全院读者教学状况进行了分析，并提出了建议与对策。 　　1 为读者、科研、教学设计新思路 　　由于网络及因特网教学迅速发展，图书馆面临新颖多样的丰富资源和媒体，信息调研以课题为重点，围绕医院临床、科研、教学任务，有针对性地开展文献信息资源的调查工作，在此基础上，对文献资源的有效性、可靠性、利用性及相关的学科或者专题研究背景，有发展趋势运用科学研究的思维或其他方法进行分析研究，是学习文献信息检索与利用的机会［1～2］，也是智能文献信息培养的好机会。在网络医学信息检索教学中，结合信息调研的学习形式，将更有助于培养学习者创新机会。 　　2 图书馆为读者采取正确方法引导，提高学习的积极性 　　文献检索作为图书馆获取知识信息的重要手段，为医院读者和有关工作者对文献信息越来越重要的需求，我馆在2003年至2004年已订购2种文献检索数据库，第一种是MWDLINE国际医学全文库目录，光盘数据库是世界卫生组织(WHO)核心期刊，第二种是中国生物医学文献数据库等等，文献引用对全球所有期刊数据库的资源共享具有实用性。它的文献内容多、影响力大、知识丰富、知名度高、价值利用率高，已得到国际学术者的认可和重视。通过对全院工作人员进行医学文献检索知识的培训，掌握了应用数据库进行医学检索的技术操作，减轻了图书馆检索人员的工作压力，而且极大地调动了全院医务人员的学习和研究积极性，使全院营造出一种讲学习的风气，在指导图书馆在文献信息方面进一步发挥其作用。只有这样，图书馆才能获得医院的医疗、科研、教学的良好机会。极大地提高了工作效率和工作质量。同时，图书馆向医院保证了检索服务器全天24 h开放，保证每周开放时间50 h，医务人员在8 h以外仍可利用我们提供的数据库进行检索查询和学习［3］。 　　3 网络环境下对图书馆的信息提出了新的要求 　　培养和提高馆员的素质，参考咨询馆员是图书馆进行参考工作的主体，是读者与信息资源相连接的主要桥梁和纽带。读者的参考咨询工作的质量程度上取决于馆员的素质和业务水平。在新形式和文献信息环境下，图书馆的参考咨询工作涉及日益广泛的学科信息和社会信息，呈全方位、综合性、多层次服务的趋势，咨询服务的手段也更加现代化。这些都对图书馆工作人员提出了更高的要求。参考咨询馆员的知识面要丰富，而且业务能力要熟练，工作态度要认真而细致，有共同的为读者服务目标。有创新的能力，不断加强理论和知识学习，积极完成本质工作任务［4～5］。例如：图书馆工作复杂而辛苦，是一种脑力和体力相结合的形式，图书馆工作从采购、分编、加工到上架、流通、借阅管理等各个环节，而且工作量大，书的体积重，有的书和期刊在图书馆已有20多年的历史，干起活来又脏又累，没有健康的身体和吃苦耐劳的精神是难以承受的。图书馆工作人员要为各类读者服务，特别是工作在流通和阅览部门的第一线馆员，如果没有良好的心理素质和体力基础，图书馆不可能发展到这一步，主要是图书馆全体工作人员发扬不怕苦的精神，大家共同齐心协力，为了把图书馆的工作和学习环境搞好，为了医院的知识人才，从长远利益出发，只有积极发扬“敬业爱岗”的守业理念。势必影响服务质量。而且图书馆的工作人员辛勤劳动，一方面主要是得到医院领导的重视，另一方面得到读者对图书馆的认可，图书馆在医院领导的大力支持下，更好把文献信息工作搞好，为读者全方位、各层次的知识服务思想，积极主动配合为临床、教学、科研服务。 　　　4 在新形式下做好专业信息服务工作 　　4．1 加强服务意识 　　在加强技术服务条件建设的同时应继续加强和大力提倡文献信息服务工作向社会开放，为社会服务，大力提倡“一切为了读者”的无私奉献精神，在全院文献信息、情报、系统开展为科学家和医务人员服务的活动。这不仅要求我们拓宽服务领域，在传统的文化服务基础上，开展多层次、高层次、新的文献信息与情报跟踪服务，而且要不断改善服务方式，努力变被动服务为主动服务，以更好的服务来支持全院的知识创新工程。例如：2004年11月份采购组完成订购200