波顿服饰员工培训与开发.ppt

* 波顿服装公司 ——员工培训需求分析 实在做事 持续改进 诚信经营 共同成长 公司简介： 波顿服装公司创建于199年，位于华东的一个重要的城市。该厂有员工近100人,主要的业务是为国外的品牌服装进行加工生产 。现走自主品牌路线，在全国各地招加商，开拓国内市场 ，并构建了一个严密的组织架构 。 经营理念： 以品牌建设为中心，秉承“互利互惠、实现双赢”的企业方针，倡导“以人为本、团结拼搏、和谐进步”的企业精神 企业战略： 在五年的时间内在全国一、二线城市开专卖店200家。 工作目的： 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。 培训需求分析预测组织： 人力资源部 接触组织与人员： 公司新构建的职务设置与人员配置的所有人员与部门（共96人） 采用方法及工具： 新员工入职培训调查表 面谈 观察法 培训需求调查时间： 2010年8月1日-2010年8月15日 培训需求分析流程： 培训需求分析流程一览表 培训需求分析流程： 培训需求分析流程一览表 培训前的准备工作 建立员工背景档案 同各部门人员保持密切的联系 向主管领导反映情况 准备培训需求调查 波顿服装公司情况分析 一、外部背景 二、市场竞争形势 三、服装行业的发展状况 四、波顿服装公司内部面临的问题及改革情况 服装行业的发展状况 中国服装产业正面临着越来越高的挑战，各种新型贸易保护和发达国家绿色标准门槛的提高，使中国服装产业继续走粗放型老路的利润空间越来越小。与此同时，我国周边发展中国家的劳动力成本比我国更低，产品结构又与我国大体相同。 服装产业的发展包含两个方面：一是服装的加工与生产；二是服装的营销。因此生产和营销将直接决定行业的兴衰。我国服装产业入世后面临的挑战主要有技术挑战、人才挑战、企业竞争力挑战、行业综合竞争力挑战。 总裁 行政副总 财务总监 营销总监 技术总监 总经理 行政部 人力资源 营销一部 营销二部 产品部 开发一部 开发二部 经理1 行政助理2 行政文员3 司机2 接线员1 经理1 薪酬专员1 招聘专员1 培训专员1 经理1 设计组长3 设计工程师12 技术助理3 经理1 设计组长3 设计工程师12 技术助理3 经理1 销售组长3 销售代表12 销售助理3 经理1 销售组长2 销售代表8 销售助理2 经理1 营销策划1 公共关系2 产品助理1 财务部 经理1 会计1 出纳1 财务员1 波顿服装公司组织结构图 波顿服装公司员工基本状况分析 一、岗位任职资格 二、查问员工考评表，核对有关资料和数字报表（绩效考聘表） 三、员工队伍年龄 四、文化结构（本科生与专科生） 五、管理人员与操作人员的比例 六、阅读近期的顾客意见 管理人员与操作人员的比例 公司总人数：96人 管理人员：13人 操作人员：83人 比例：13:83 平均每位管理人员需要管理6-7人。 认知程度分析 一、领导对培训的重视程度 二、各部门的配合程度 三、员工的认可和需求程度 培训资源条件分析 一、可利用的教师、教材、设施、工具 二、企业培训经费支持情况 员工培训需求分析调查表 完成培训需求分析报告 针对各职能部门的调研共发放了96份调查问卷，回收**份，回收率**%，调研对象为各部门领导及员工。在此份调查问卷中，分为“背景资料调查 ”、“培训基本问题 ”、“培训课程 ”、“关于管理人员的专门培训 ”“开放性问题”五大模块内容。其中前四个模块由调查对象根据问卷中已设定的调查内容进行选择，而对于未涉及但需要的培训内容由调查对象在“开放性问题 ”模块中进行表述。调研统计结果显示应该是需求较为集中的项目，是大多数调研对象共同需求。 *