监理工程师考试重点的知识.docxVIP

1、工程质量形成过程与影响因素（1）工程建设各阶段对质量形成的作用与影响★1）项目可行性研究阶段―直接影响项目的决策质量和设计质量。2）项目决策阶段―是确定工程项目应达到的质量目标和水平。3）工程勘察设计阶段―是决定工程质量的关键环节。4）工程施工阶段―一定程度上，是形成实体质量的决定性环节5）工程竣工验收阶段―保证最终产品的质量。工程建设的五个不同阶段，对工程项目质量的形成起着不同的作用和影响。2)质量管理体系文件的构成★根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。?第一层次：质量手册；?第二层次：程序文件；?第三层次：作业文件(1)卓越绩效管理模式的实质★①强调“大质量”观卓越绩效标准作为质量管理奖的评审标准，由产品、服务质量扩展到工作过程、体系的质量，进而扩展到企业的经营质量。卓越绩效标准对企业从领导力、战略，以顾客和市场为中心、测量分析和知识管理、以人为本、过程管理等方面提出了系统的要求，最终落实到企业的经营结果，是当今国际上公认的质量经营标准。②关注竞争力提升实施卓越绩效标准的目的，在于提升企业和国家的竞争能力，因此其特别关注企业的比较优势和市场竞争力。③提供了先进的管理方法卓越绩效标准不仅反映了现代经营管理的先进理念和实现卓越绩效的框架，而且提供了许多可操作的管理方法，有助于提高企业管理的有效性和效率。④聚焦于经营结果卓越绩效标准强调结果导向，非常关注企业经营的绩效，“经营结果”一项在标准满分1000分中占到40%?45%。但标准中所指的“绩效”不只是利润和销售额，其中还包括了顾客满意、产品和服务、财务和市场、人力资源、组织有效性和社会责任等6个方面的综合绩效，充分考虑到企业的顾客、股东、员工、供应商、合作伙伴和社会等相关方的利益平衡，以保证企业的可持续发展。⑤一个成熟度标准卓越绩效标准不同于ISO 9000质量管理体系，不是一个符合性标准，而是一个成熟度标准。它不是规定了企业应达到的某一水平，而是引导企业持续改进，不断完善和趋于成熟，永无止境地追求卓越。2、《卓越绩效评价准则》的评价内容★（1）领导：（2）战略：（3）顾客与市场：（4）资源：。（5）过程管理：（6）测量、分析与改进：（7）经营结果：(3)施工组织设计审查质量控制要点(原则)★1)受理施工组织设计。必须是在施工单位编审手续齐全(即有编制人、技术负责人的签名和施工单位公章)的基础上，由施工单位填写施工组织设计报审表，并按合同约定时间报送项目监理机构。2)总监应在约定的时间内，组织各专业监理工程师进行审查，专业监理工程师在报审表上签署审查意见后，总监审核批准。需要施工单位修改时，由总监在报审表上签署意见，发回施工单位修改。修改后重新报审，总监应组织审查。3)施工组织设计应符合国家的技术政策，充分考虑施工合同约定的条件、施工现场条件及法律法规的要求；应针对工程的特点、难点及施工条件，具有可操作性，质量措施切实能保证工程质量目标，采用的技术方案和措施先进、适用、成熟。4)项目监理机构宜将审查施工组织设计的情况，特别是要求发回修改的情况及时向建设单位通报，应将已审定的施工组织设计及时报送建设单位。涉及增加工程措施费的项目，必须与建设单位协商，并征得建设单位的同意。5)施工单位应认真贯彻实施审查批准的施工组织设计，不得擅自任意改动。若需进行实质性的调整、补充或变动，应报项目监理机构审查同意。如果施工单位擅自改动，监理机构应及时发出监理通知单，要求按程序报审。5、现场施工准备质量控制★(1) 施工现场质量管理检查(2) 分包单位资质的审核确认(3) 查验施工控制测量成果(4) 施工试验室的检查(5) 工程材料、构配件、设备的质量控制(6) 工程开工条件审查与开工令的签发(3)工程监理单位勘察质量管理的主要工作★1)协助建设单位编制工程勘察任务书和选择工程勘察单位，并协助签订工程勘察合同。2)审查勘察单位提交的勘察方案，提出审查意见，并报建设单位。变更勘察方案时，应按原程序重新审查。3)检查勘察现场及室内试验主要岗位操作人员的资格、所使用设备、仪器计量的检定情况。4)检查勘察单位执行勘察方案的情况，对重要点位的勘探与测试应进行现场检查。5)审查勘察单位提交的勘察成果报告，必要时对于各阶段的勘察成果报告组织专家论证，专家审查，并向建设单位提交勘察成果评估报告，同时应参与勘察成果验收。勘察成果评估报告应包括下列内容：勘察工作概况；勘察报告编制深度，与勘察标准的符合情况；勘察任务书的完成情况；存在问题及建议；评估结论。施工图设计评审主要包括：★?总体审核；?设计总说明审查；?施工设计图审查；?审查施工图预算和总投资预算；?审核是否符合勘察提供的建设条件，是否满足环境保护措施，是否满足施工安全、卫生、劳动保护的要求。4）排列图的应用★1