宝洁推出飘柔二合一洗发水强调柔顺.PPT

第9章 CHAPTER 9网络营销促销Internet Marketing Promotion 内容提要 9.1 网络营销促销概论 9.2 网络营销站点推广 9.3 网上促销方式 9.1 网络营销促销概述 第一节 网络营销促销概述 案例-2 百度竞价排名 通过搜索引擎排名服务，优秀网页的排名进入中国主要搜索引擎的前列，将在最短的时间，赢得大量的直接用户的访问，从而争取到宝贵的商业胜机。 ????百度竞价排名服务信息填写要素： 关键字 每次点击付费 标题 URL 站点描述 填写举例： 关键字：手机 每次点击付费：￥ 0.4 元 标题：网上手机销售中心 URL ： / 站点描述：国内网上最大的手机集散地，汇集摩托罗拉、诺基亚、西门子、爱立信以及其它品牌的各种手机，品种繁多，价格低廉。 百度竞价排名服务的收费及审核??? 网民每点击一次网站链接，就从预付金中扣除一次费用（即用户给每个关键字指定的价格 ）??? 如果同一个关键字有多位用户竞价，则多条关键字查询信息按出价高低，由高到低排序。 例如：关键字为“电脑”百度竞价排名情况： 当前排名：第 1 名 网站名称：双核动力，hp电脑先锋新品面世！ URL 地址：/hpsmb/cn/chi/smb/promotion/psg/PC_luckdraw_0627.asp?jumpid=ex_hphqapcn_CNPCdx7600Q3/CN528024110281/baidu 竞价价格：￥ 1.00 元 当前排名：第 2 名 网站名称：联想开天S电脑,企业的四好标兵! URL 地址：/shangyong/kaitian2/?wodoopro=baidu 竞价价格：￥ 0.95 元 案例分析 企业可以根据自身需求，灵活控制推广力度和资金投入。在服务信息的填写中最有针对性的“ 产品关键字” 使潜在客户能直接访问企业的产品介绍页面。 案例分析 宝 洁 公 司 网络促销分析 公司简介 始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2001-2002财政年度，公司全年销售额为402亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第93位，全美排名第35位并被评为业内最受尊敬的公司。其中，以飘柔、潘婷和海飞丝为代表的洗发水品牌，更是占领了市场约60％的份额。宝洁公司是其中48个国家的十大广告主之一；而且它还是其中28个国家中唯一最大的广告主。它的成功，很大因素归结为宝洁每年对广告的巨大投资和创新的广告策略。 促销策略分析 产品生命周期（由于在产品的导入期、成长期，中国互联网还不发达，宝洁这时的促销主要还是以电视、杂志、报刊等为主要传播媒介，所以我们将分析重点放在成熟期） 导入期：80年代末到90年代初是宝洁洗发水市场的导入期。1988年，宝洁公司在中国率先推出海飞丝产品，突出去屑功能。 随后，1989年，宝洁推出飘柔二合一洗发水，强调柔顺；1992年又推出了潘婷洗发水，这次又以营养来吸引消费者眼光。在这一期间的广告形式以“宣传广告”为主，目的是为了“建立基本需求”，让消费者了解它的产品。现在宝洁能取得这么高知名度，是建立在当初高成本广告投入的基础上的。 成长期：到了90年代初到90年代中期，宝洁的洗发水市场份额急剧上升，销售量日益爬升。面对消费者更高的需求，宝洁在不断地改善产品的质量同时并增加新的产品特色和式样，进入新的细分市场和新的销售渠道。1996年，飘柔第一个在中国突破性地推出具有焗油效果的深层护发洗发露，潘婷和海飞丝等产品也针对不同发质的消费者相应推出了不同的产品，97年更推出“沙宣”这个全球知名品牌。这时，海飞丝不只是宣传其简单的去屑了，潘婷也更加重视宣传其丰富的营养配方了，沙宣则从世界著名发型设计师的角度宣传其专业护发。宝洁的广告攻势转为以“劝说广告”为主要形式，内容也已由产品认知改为产品销售购买，他们此时的目标是“建立选择需求”，树立品牌偏好。 成熟期：1997、1998年是宝洁洗发水雄霸天下的颠峰期，1999年，飘柔推出全新包装和新改进配方，产品全面升级，潘婷推出润发精华素。2000年，沙宣和海飞丝也相继完成升级，全新上市，2002年更不惜重金收购了“伊卡璐”。此时宝洁的广告攻势更多的是以“提醒”的形式让顾客记住其产品，形式也上了一个高层次，特别是飘柔的广告，以“自信”为诉求点，将飘柔的形象塑造成为了“自信、乐观、积极”的代表，通过此与消费者建立一种情感的联系。这也就是较高层次的“品牌精神营销”——宝洁广告的高明之处。 我们用AIDA模型来总的分析宝洁的网络促销。 A--宝洁促销以其丰富的表现形式、准确的投放