领导艺术一天——吴德贵.pptVIP

领导者心态 上联：早退晚退早晚是退晚退不如早退 下联：早死晚死早晚是死早死不如晚死 横批：早退晚死 上联：生是偶然死是必然生生死死顺其自然 下联：上是偶然下是必然上上下下处之泰然 横批：自然泰然 上联：官当多大为大带长就行 下联：钱挣多少为多够花就行 横批：知足就行 路径之四：素质要复合 知识复合 能力复合 智商与情商复合 四要践行六个问题 第一：博学 第二：清廉 第三：聆听 第四：赞美 第五：幽默 第六：微笑 1、组织成员来自五湖四海 2、行动步调高度整齐划一 3、人才资源重在内部开发 4、新陈代谢队伍良性循环 5、赏罚严明激励约束到位 6、反应迅速作风雷力风行 7、协同作战注重联手联合 8、善于总结继承发展创新 9、领导垂范处处身先士卒 五 要 借 鉴 军 队 经 验 第一,组织成员来自五湖四海 五湖四海，有利于建设和谐团队。 近亲结婚，注定要生出弱智儿童。 第二,行动步调高度整齐划一 解放军纪律严明，一切行动听指挥。军令如山倒。执行命令是军人的天职。 任何组织都需要有一个统一的意志，各自为政、各行其是是不行的。 第三,人才资源重在内部开发 中国排名前500位的企业中，有军人背景的企业家有200多人，包括联想柳传志、海尔张瑞敏、华为任正非等。 培养人才成本最高，引进人才成本居中，使用人才成本最低。用好内部人才，投资少、见效快。 在人才问题上必须眼睛向内，不能搞灯下黑。仅防招来女婿、气跑儿子。 第四,新陈代谢队伍良性循环 流水不腐，户枢不蠹。 生命在于运动，人才在于流动，关系在于活动，管理在于走动。 正常流动的三条标准：有进有出，大体平衡，入优于出。 人事改革需要营造的六能局面：人员能进能出，职务能上能下，待遇能高能低。 第五,赏罚严明激励约束到位 军队工作过的人，80%以上的受过不同形式的褒奖。 人事两柄，一奖一惩，以奖为主，以惩为辅。 先进的比例争取达到70%以上。 领导者每天坚持赞美5人次以上。 第六,反映迅速作风雷厉风行 兵贵神速。 海尔‘先人一步’战略。 我们已经进入‘十倍速’时代。 第七,协同作战注重联手联合 当今社会的三大特征：学科交叉，知识融合，技术集成。 个人的作用在下降，群体的作用在上升。 相斥双损，合作共生。 第八,善于总结继承发展创新 总结是提高的基本途径。毛泽东讲过：打一仗，总结一次，提高一步。 我们干部中的两大弱项：善于工作不善于总结；善于总结过去不善于规划未来。 凡事预则立，不预则废。鼠目寸光难成大事。人无远虑必有近忧。未雨绸缪胜过亡羊补牢。 第九,领导垂范处处身先士卒 领导者的作用至关重要。榜样的力量是无穷的。 领导者要成为复合型人才：知识复合，能力复合，智商与情商复合。 领导者要成为中山先生倡导的三类人才的综合体：先知先觉的发明家，后知后觉的宣传家，不知不觉的实干家。 六要把握本质要求----领导艺术精髓要义16不 正职四不：总揽不独揽；宏观不主观； 果断不武断；放手不撒手。 副职四不：献策不决策；到位不越位； 超前不抢前；出力不出名。 相互四不：理解不误解；补台不拆台； 分工不分家；交心不存心。 对下四不：用人不整人；管事不多事； 讲话不多话；严格不严厉。 谢谢大家！ 活人生事 生 容 易 活 容 易 生 活 不 容 易 人 简 单 事 简 单 人 事 不 简 单 用人四大准则 用师者王 用友者帝 用将者霸 用弱者亡 3、授权艺术 现代管理三大特点 管理内容复杂化 组织结构扁平化 工作节奏加速化 授权三戒 一戒不敢授， 是对自己缺乏信心； 二戒不到位， 是对属下缺乏信心； 三戒过了头， 是对事业缺乏责任心。 4、协调艺术格拉丘纳斯人际关系数学模型 直接单一关系 直接组合关系 交叉组合关系 AB AC AD ABC ABD ACD ACB ADB ADC ABCD ACBD ADCB BC BD CB DB DC 领导干部协调人际关系数量一览表 N（下属人数） C（人际关系数） N（下属人数） C（人际关系数） 1 1 7 490 2 6 8 1080 3 18 9 2376 4 44 10 5210 5 100 11 11374 6 222 12 24708 5、沟通艺术 沟通能力，是指把自己的想法和意图顺畅地传达给对方， 并能使得对方接受和认可的能力。 沟通，是管理的本质，是柔性化时代的必然要求。 从一定意义上讲，没有沟通，就没有管理。 沟通目的有四：传递信息；交流情感； 影响态度；改变行为。 关于管理的