品质意识培训(工具).pptxVIP

品质意识培训（工具）;本课程主要内容：;第一章 PDCA;;P-D-C-A;7.效果维持;C-A-P-D-C-A ;3.要因解析;S-D-C-A;;;第二章 6W2H/5M1E;特性要因圖的思考原則一、腦力激蕩法 四原則：1.自由奔放 2.意見越多越好 3.嚴禁批評他人 4.搭便車二、6W2H法(WHAT/ＷHERE/WHEN/WHO/WHY/ HOW/ How much /With whom)三、5M1E法(MAN、MACHINE、MATERIAL、METHOD、MEASUREMENT、 Environment)四、系統圖法; WHY:為什麼必要; WHAT:目的何在; WHERE:在何處做; WHEN:何時做; WHO:誰來做; With whom：和谁做 HOW:如何做. How much:多少數量/錢?;何謂“6W2H”？;5個Why？ (遇問題應找出真因);6W2H 法;影响制程品质的六因素：;招聘、培训、管理员工使其满足岗位要求;具体来看;采用适宜的设备和工具;具体来看;获取、使用和控制物料，使其达到工艺要求 ;具体来看;建立并遵循生产过程中的规章制度 ;具体来看;确保环境满足要求，保障质量稳