中国企业领先一步TelstraGlobal.PDFVIP

MARKET RELEASE 中国企业领先一步 超越竞争：联合企业时代已到来 澳电大中华区CEO 高瑞彬 互联网已经融入世界的方方面面，深刻改变了人们的生产和生活方式。对中国 而言，互联网带来的改变更是异常明显。中国在消费互联网领域发展迅速，但 在工业互联网领域还需要提升，将云计算、物联网、大数据等新一代信息技术 与现代制造业结合起来，为产业的智能化提供支撑。 中国政府提出的实施“互联网+”行动计划，推动经济形态不断地发生演变，赋予 经济实体新的生命力，也为各行各业提供了改革、创新的新平台。2016 年，我 们将继续看到数字技术不断转变我们工作和生活的方式，为产业带来革命性的 突破。 在数字技术颠覆变革的背景下，企业将需要有一个明确的技术战略，以跟上创 新的步伐。与此同时，创新、合作也是重塑竞争力的核心。 竞争利器：数字化伙伴关系 企业在技术变革的时代取得成功，越来越需要一个开放的心态去尝试和合作。 企业逐渐发现，要在这种极其激烈的竞争环境中凸显优势，单打独斗越来越艰 难。许多企业陆续建立起各种形式的伙伴关系，以发展其数字化能力。这些伙 伴关系小到与两三家企业建立正式结盟，大到与几十个或更多机构形成松散的 网络。 为了解数字化伙伴关系的性质和它们在未来的发展方式，澳大利亚电信 （Telstra ）最近与《经济学人智库》合作一项名为“企业连系：数字时代的战略 伙伴合作” （Connecting Companies: Strategic Partnerships for the Digital Age ）的 研究，以更好地理解客户如何面对数字化转型。 此项研究发现，数字化伙伴关系的增长趋势对参与其中的机构已产生可衡量的 影响。根据经济学人智库（The EIU ）对世界各地涵盖20 多个行业的1,044 名名 高管的调研，并对20 多名商业领袖和专业人士进行了访谈。有半数的高管认为 数字化伙伴关系“毫无疑问”地证实了其价值，未来的前景更加远大。 调研报告“企业联系”发现，许多公司推动创新都是依靠伙伴关系，而不是传统 的研发或收购策略。这并不是说内部研发和产品开发的时代已经逝去，只是对 多个行业而言，企业再也不可能单独发展。无论是印度大型集团马恒达科技 （Tech Mahindra ）与思科就物联网上的战略合作，还是通过像澳大利亚电信旗 下的muru-D 孵化器和Ventures Group 获得注资的那些初创公司，伙伴合作都是 商业战略的关键。 MARKET RELEASE 在全球范围内，53%的受访者认为，公司将必须是网络的参与者才能最大限度 地提高未来的技术趋势。这些伙伴关系使企业更快更便捷地利用最新技术，开 发新产品。接受调研的高管中有半数以上（53% ）认为企业必须加入网络，方 能利用未来的技术发展趋势。同时，受访者中有近半数（44% ）认为“单打独斗 的企业将很快被淘汰”。 调研结果显示，企业能接触到线上客户是数字化伙伴关系战略的核心。企业建 立伙伴关系的主要动机是发展新数字化能力来服务那些“时刻在线”的顾客。几 乎每一家企业都意识到自己需要提供数字化成熟的产品和服务，同时还有兼顾 物美价廉与标准化服务；必须通过实体和数字化渠道吸引顾客。随着顾客对差 异化需求的期望不断增长，高管表示看好建立数字化伙伴关系带来的积极效应。 高管赞成以“数字的力量”来驾驭变化。数字化革命（digital disruption ）正在压缩 各行各业的利润空间。然而，有数字化伙伴关系的机构高管们并不担心未来， 接受调研的企业中有1/3 （38% ）以上欣然接受数字化革命，而有1/4 的企业将 自己描述为其自身权利的“革命者”。数字化伙伴关系让企业可以在大事件上承 担较少的风险，更多地接触到新技术，并共担风险。 企业对数字化伙伴关系抱有很高期望的同时，但也认识到并非所有伙伴关系都 会成功。6/10 的受访者（亚太地区高达64% ）期望这种伙伴关系在未来一年中 能至少创造1/10 的收入。但在那些建立有较长期伙伴关系的企业中，这一比例 偏低，表明经验越丰富，期望越适宜。 数据共享是许多数字化伙伴关系的一个共同点，甚至逐渐延伸至披露现有专利 的详细资料。传统企业正在学习如何共享信息，但部分壁垒依然存在。在地域 上，当合作伙伴处于同一时区或实体联系相对较容易时，更容易建立成功结盟 所需的信任。与合作伙伴相距很近，也意味着可以实时交换意见和沟通。 研究表明，速度和专业化促进跨行业生态系统发展已成定势。共创、众包 (crowdsourcing ）和公开数据计划是发达经济体成熟的标志。尽管合作创新不 会很快成为一种惯例，但调研受访