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恩德科技─產銷分析e化 課程名稱：資訊管理 班級：資管二丙 組別：十一組 組員：4980H006 簡羽良 4980H007 李昶鴻 楊竣幃 黃嘉琪 大綱 公司簡介： 公司介紹3 組織架構3 經營理念3 主要營業項目4 全球佈局5 經營模式： 供應鏈5 營運模式6 資訊資源現況7 同業競爭者比較7 產業分析： SWOT分析8 公司內部分析與問題11 問題診斷與分析12 未來願景15 資料來源16 公司簡介： 恩德科技股份有限公司於民國六十一年七月設立，原名恩德實業股份有限公司，主要營業項目為各種電腦數控機械、建築與裝潢材料及五金零件之設計、製 造、加工、銷售及進出口業務。民國八十九年九月將公司名稱變更為恩德科技股份有限公司。 組織架構： 經營理念： 恩德從民國六十一年，董事長謝子仁先生單槍匹馬、胼手胝足地開疆闢土以來，即秉持著「責任、用心、特色」的精神哲學，度過艱澀的成長歲月。 責任：對於土地、家園、員工與股東的必然許諾與回饋。 用心：標示著對於目標深遠思索與全面投入，追求於做對到做好的至善品質標竿。 特色：對於企業定位的承諾。 過去，恩德秉持著這三項精神文化，貫穿每一次的躍進與突破，也踏實形成恩德特有的企業人格特質，並成功地在國內及國際市場均佔得一席之地。未來，恩德同樣也將以如此的精神，躍昇為國際社會優秀的企業公民。 主要營業項目： 為各種電腦數位控制機械、建築與裝潢材料及五金零件之設計、製造、加工、銷售及進出口業務。 公司在電子機械中之主力產品為印刷電路板成型機，其主要零組件之主軸已部份自製，可有效降低成本，未來將擴增產能使主軸自製率達百分之百，成為最大的競爭利基。由於PCB產業大量外移至大陸，公司於大陸上海、北京、深圳均有生產基地或行銷據點。PCB機械國外知名廠商有日本HITACHI，德國SCHMOLL、KLINGELNBERG及義大利PLURITEC等公司，台灣同業則為大量、龍澤、東台等公司為競爭對手。 2009年生產木工具切削機，佔營收比重45%；另外也進口各式板材如木材、建築材料、美耐版，提供客戶一次購足的服務，板材買賣佔營收比重34%；PCB設備以PCB成型機為主，佔營收比重21%。PCB成型機用於切削PCB版的形狀，2009年出貨127台，較2008年240台衰退。 2010年產品營收比重為：PCB工具機佔47%、木工機械佔31%、板材佔22%。PCB成型機出貨量為307台，鑽孔機為152台，CNC加工機為217台，噴繪機為21台。 PCB機械?80%以上銷往大陸、木工機械主要外銷至東南亞與大陸地區，外銷佔比達75%。 公司PCB工具機以往以成型機為主，2010年轉以鑽孔機為主，國內客戶為欣興、志超、健鼎、耀華、楠梓電。 2011年，子公司翔德光電研發的太陽能矽晶片切削設備及太陽能板畫線設備進入測試階段，並已出貨給友達及茂迪各一台設備。 公司獨家開發出專用於生產LED散熱鋁基板的成型機，採多軸設計，估計毛利可高於整體平均。2010年Q4陸續交貨約10台，鋁散熱機板主要應用在LED電視產品上，毛利較好，成型機ASP 400萬元，此外，噴繪機2011年出貨估可達50台。 大陸區銷售由轉投資仲德負責，上海廠以木工機為主，新事業方面，由旗下子公司翔德光電負責，主要研發工業用雷射加工機及噴墨印表機為主，可應用在半導體、TFT-LCD、廣告、裝潢等產業。 恩德全球佈局： 包含了 11間海外子公司，仲介與代理模式的通路商更多52家以上，全球通路因規模、區域性、業務拓展人力有差異，使得服務品質，及業務拓展皆受到影響，造成全球性客戶服務，溝通上的困難。 供應鏈： 上游：機械、電機零組件供應商及資訊業之專業分工。 恩德科技：屬系統廠，以生產非鐵金屬加工設備之電器組立、機械組立及軟體應用/設計為主。 下游：為相關應用產業，除了傳統木材、板類加工及模具業外，還包含了裝潢業、汽車內裝業、航太業、家電業、塑膠業及電子通訊業。 營運模式： 恩德科技與全球行銷通路所共同建立的營運模式，依據不同的國家地區分為直銷模式、代理模式、仲介模式三種。 1.直銷模式： 使用直銷模式的國家包括德國、中國大陸、台灣及新加坡等，此種模式是指恩德科技於當地市場設立海外子公司，專門負責當地海外