台湾自来水公司员工从事研究发展审查及奖励作业规定.DOCVIP

98年度 不當表位改善研究 研究單位：台灣自來水公司第十一區處 研究人員：黃宏志 研究期程：98年03月至98年06月 目錄 壹、研究緣起與目的--------------------------------1 貳、研究方法--------------------------------------2 參、研究發現與建----------------------------------2 肆、結論------------------------------------------6 伍、參考書----------------------------------------7 研究緣由與目的 依自來水用戶用水設備標準第27條及本公司用戶用水設備申裝作業要點第42條規定，用戶水量計裝設位置有影響水量計計量、抄表、裝拆、阻礙交通或過深積水者，均屬表位不當。 二、造成表位不當可分為用戶及非用戶因素兩種，其原因如下： 設計考量欠週延。 施工不當。 用戶因素。(加蓋、自遷、地面升高、堆積物……) 地形變更。(道路拓寬、改(新)設側溝、土地重 劃……) 建商或用戶因二次施工、加高地面、增建房屋及圍牆、或於表位上設置攤位或櫃子、及地方政府施設排水溝，未立即將用戶表位做配合改善等均可能造成表位不當之發生。 叁、研究發現與建議 設計考量要週延： 、設計考量時，需洞悉用戶可能有二次施工、加高地面、增建房屋及圍牆或於表位上設置攤位或櫃子之情形，經委婉與申請用戶或代辦水管承商說明及討論，若未獲認同或執意裝設，應依當下現場情況，謹慎與申請戶或代辦水管承商確定水表位置且須符合本公司相關之表位設置規定辦理，並由用戶切結負擔造成表位不當改善之費用，代辦水管承商應於切結書上簽章為證明人。 (二)、對於前庭將來可能施設圍牆或花草圍籬，尙未施設者，比對用水設備內線圖，目前無明確水表位置，為避免不當表位產生，如代辦水管承商所言，因用戶要求趕工，致工程進度緊迫、隨後就處理或路面封層在即…等原因，則須再做確認(若因路面封層在即，應由代辦水管承商或用戶切結負擔造成表位不當改善之費用)，若因由代辦水管承商造成表位不當且無配合改善者，由各所造冊列管，並請區管理處函該代辦水管承商之水管工程工業同業公會約束其會員，且表明本公司對水量計表位適當性的一貫確定立場。 施工因素： 除依本公司用戶用水設備裝置工程標準作業程序與稽核要點，第55條：施工須切實依照設計圖辦理不得擅自變更及第八項：裝接施工─品質管制1.4-工程施工過程應照相存證之。F.完成表位及固定後拍攝第６張（應足以佐證表位環境，作為用戶二度施工造成不當表位之證明）。留存建物與表位之相關位置(照片)要落實，且存入抄表機，隨時比對，避免任意遷移或竊水。 用戶因素： 加蓋、未會知本公司自行遷移表位、地面升高、堆積物……等，因建商或用戶二次施工、加高地面、增建房屋及圍牆、於表位上設置攤位或櫃子製產生之表位不當，宜利用宣導文宣或於業務座談會宣導，及請水管工程工業同業公會持續協助宣導代辦申請之水管承商。至於用戶部份，則委請代辦申請水管承商告知，且藉由設計、施工、裝表、抄表、臨櫃服務人員，適時予以說明，使用戶能對表位有正確的認知，若需遷移表位亦能依相關規定辦理，避免不當表位一再發生。 地形變更： 道路拓寬、改(新)設側溝、土地重劃……等， 除依「減少表位不當產生及落實改善作業辦法」，(一)各所應加強與轄內路權單位聯繫，請該單位於發包前通知本公司配合辦理外，亦應與所轄各施工單位聯繫配合。並於施工路段分發宣傳文宣，使受道路或側溝施工影響之用戶能重視其表位之適當性，能喚起用戶重視並仿效全民督工之功效，避免不當表位受各類工程施工而產生。(二)土地重劃則依老舊社區及原水廠時期表位設於屋內或防火巷內而衍生之表位不當，考量供水管線維護管理及減少漏水與方便抄表，可協調用戶，本公司以專案辦理管線抽換，配水管及用戶外線，由本公司負責，內線部份由用戶負責，施工後原供水管線應予切除。 裝表人員： 裝表人員確依本公司「用戶用水設備裝置工程標準作業程序與稽核要點」第42條第7項用戶新裝之表位設置，裝表人員，發現有表位不當之情形，應即拍照（照片可佐證表位之不當，及簡要清楚的標示註記改善之方向與做法）簽報並通知改善，俟改善後始得辦理後續之裝表作業，完成啟用供水程序。 抄表人員： 為改善抄表人員之工作環境及抄表正確性，遇有會造成表位不當之情形（如道路拓寬、改(新)設側溝等工程）應即時回報工務單位，俾便與所轄各施工單位聯繫配合。若因用戶因素(加蓋、未會知本公司自行遷移表位、地面升高、堆積物、臨時用水…)造成之新增表位不當，要即時簽報並以通知書（格式如「減少表位不當產生及落實改善作業辦法」通知書）避