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1.范围管理
题目：M集团是希赛信息技术有限公司多年的客户
答案
【问题1】张工是如何保证项目成功的(10分)
答：(1)张工首先对最初的项目范围进行了清晰的定义并根据定义对工作进行了分解制定了WBS。 (2)张工对项目进行了估算,且估算结果真实可信,对项目工量有量化的把握。
(3)在出现新的项目目标后,张工对项目进行了范围控制缩小了第一阶段实现的范围。 (4)张工对重新定义的项目范围进行了确认,与高层经理和客户达成一致。(5)张工对项目进行了沟通管理,协调了多个项目干系人之间的矛盾。
【问题2】结合案例指出项目范围管理的工作要点
答：项目范围管理的要点 (1)范围管理计划。(2)范围定义。 (3)工作分解。(4)范围确认。(5)范围控制。
在本案例中张工首先进行了范围定义和工作分解,得到了清晰的项目范围；在出现新的项目目标后,张工进行了范围控制重新定义了两个阶段的项目范围；最后张工将重新定义的范围与项目干系人进行了确认。
2.时间管理
题目：希赛信息技术有限公司是一家从事建筑
答案
【问题1】(8分)
(1)箭线图法。如图3-4所示。(2)前导图法。如图3-5所示。
【问题2】(8分)
关键路径共有4条，分别为：ACFIL、ACFJL、ACEGIL、ACEGJL
【问题3】
答：作为项目经理，要花费18天时间完成项目。如果在任务B上迟滞了10天，则整个项目进度将推后9天。
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