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绩效管理体系建立剖析.ppt

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绩效管理体系建立 100-什么是绩效管理 绩效管理的目的是汇集组织的力量,以实现公司的战略目标 200-绩效管理循环图 300-绩效如何实施与辅导 400-绩效指标来源 500-绩效指标来源—经营战略 600-绩效指标来源—组织功能 700-绩效指标来源—关键流程 800-员工绩效指标选择注意点 900-编制绩效管理手册 编制绩效管理手册,明确绩效管理的权责分配、操作流程等,具体包括: 绩效管理的原则与目标 关键绩效指标 考核评分表 绩效考核的周期 绩效考核的对象 绩效考核的结果统计、审核与确认 绩效面谈管理办法 * * 绩效辅导 绩效评估 绩效应用与改进 绩效管理 绩效计划 考核 反馈与面谈 薪酬、培训、生涯、晋升、轮调… … 绩效改进计划 公司绩效目标 部门绩效目标 个人绩效目标 检查、监督 辅导、指导、帮助 目标修正 绩效计划 绩效辅导 绩效记录 绩效评核 员工主要工作是什么 如何衡量员工的工作 每项工作的时间期限、质量要求、成本要求 绩效改善 定期进行绩效检核 管理者通过与员工的沟通,帮助员工实现绩效目标 在这个环节中,管理者要注意观察员工的行为表现,并作记录,同时要注意保留与员工沟通的结果记录。 文档记录可以使评核的结果有据可查,更加公平、公正。 绩效评核是一个总结提高的过程,总结过去的结果,分析问题的原因,制定相应的对策,便于企业绩效管理的提高和发展。 绩效评核后,检视员工绩效结果,将员工绩效提升和员工发展相结合。 特色服务 我们将从战略、组织功能、流程三方面为企业制定KPI指标 公司层面 SPI 公司层面 SPI 中心 部门层面 OPI 愿景 战略目标 绩效指标 关键成功因素 绩效指标 绩效指标 绩效指标 关键成功因素 个人层面 IPI 绩 效 指 标 绩 效 指 标 绩 效 指 标 绩 效 指 标 绩 效 指 标 绩 效 指 标 绩 效 指 标 绩 效 指 标 战略地图 企业组织功能 各中心的功能 职位功能 职位功能 部门功能 部门功能 各中心的功能 职位功能 职位功能 部门功能 部门功能 IPI OPI 市场 产品 服务 公 司 部门1 部门2 部门3 流程1 流程2 流程3 流程绩效指标 低 个人掌控权限 高 高 对于公司成功的影响度 优先选择 * * *

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