2015银行招聘面试技巧：银行无领导小组面试案例试题和分析.doc

【例题1】背景：建行省分行计划与A大学开展合作，提升公司在大学生中的企业形象和影响力。目前，已有如下几套合作备选方案，分别是：1、冠名赞助A校百年校庆，届时会有很多A校知名校友返校参加活动，需要12万元。2、赞助A校篮球队，需7-8万元，A校篮球队实力强劲，多次在各类省级、市级比赛中获奖，具有较高知名度。3、赞助A校“金融俱乐部”，需3-4万元，“金融俱乐部”在A校属于新兴社团，目前知名度一般，但发展势头良好。4、在A校设立助学基金，帮助品学兼优的贫困学生20名，需8万元。5、赞助A校承办“金融产品创新创意大奖赛”，获胜的创意可以为公司所用，需10万元。6、帮助A校改善体育馆照明设施，A校体育馆照明问题在学生当中一度引起激烈讨论，需3-4万元。任务：现在，共有20万元的资金预算。在座各位作为建行分行的项目组成员，请小组讨论，从以上备选方案中进行选择，制定合作方案。基本要求：（１）请考生认真读题，并准备发言提纲，时间10分钟。（２）依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由，时间３分钟。（３）考生自由讨论，并须达成一致意见，时间３０分钟。（４）小组推举一位代表进行总结陈词，时间３分钟。【专家点拨】这个问题是无领导小组讨论中常常涉及的选择类问题，主要考查的是考生的综合分析能力、语言表达能力等。要求考生在答题过程中观点鲜明、逻辑紧密；这类问题是没有标准答案的，关键是看考生的个性和分析问题的能力。需要注意的是无论选择哪个答案都要有自己的观点，还需要很有说服力的理由，一旦选定答案，考生就要旁征博引来论证、支持自己的选择，因为选择即论点，只有强有力的论据才能令人信服。【案例分析】首先，考生在审题时需要了解的是小组讨论的目标是选择并制定合作方案，选择合作方案应满足：一是要能够突出合作的目的，即“提升公司在大学生中的企业形象和影响力”，二是要符合20万元的资金预算条件。在上述两项讨论条件的制约下，可以是讨论不偏离主题，并能体现合理性和全面性。然后，考生需要对每一项的优缺点进行具体解析，在分析得出结果后要根据自己选择的进行充足的论证，比如，考生可以选择冠名赞助A校百年校庆和设立助学基金，因为百年校庆的影响力较大，不仅校内人都会参加，校外的知名校友和媒体也会参加，可以大大提升企业的知名度；企业做慈善设立助学基金可起到提升企业形象，在学生中建立良好口碑的作用，而且助学基金可以作为一项长期的项目继续开展，时效性较强，这两项符合合作方案的目的，同时，两项方案的活动经费是在资金预算之内的。（当然，这只是一种选择方法，选择类题目是没有确定的答案的，考生只要表达的合情合理就可以）接下来，小组交流讨论中考生可以在倾听其他组员的观点时，记录下他们的观点选择，并进行统计，当选择出现分歧时就可以建议小组成员暂时放弃自己的观点，服从多数观点，保证小组在最快的时间得到统一意见，此处就展现了考生的说服能力。最后，小组代表总结陈述时要注意将小组讨论的整体思路阐述出来，同时保证理由的充分、全面，此处重点考查的是考生的语言表达能力和组织协调能力。（2）排序类问题经典题型【例题2】背景材料：银行招聘新员工，认为员工应具备下面几项素质，请选择自己认为重要的三项并进行排序。1、?加强品德修养2、?较强的学习能力3、?要树立边工作边学习的认识4、?具备正常的人际交往能力5、?积极的工作态度6、?会处理好和领导的关系7、?能和同事好好相处答题要求：1、请考生认真读题，并准备发言提纲，时间5分钟。2、小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由，时间3分钟。3、考生自由讨论，并须达成一致意见，时间40分钟。4、小组推举一位代表进行总结陈词，时间3分钟。【专家点拨】这个问题是无领导小组讨论中常见的排序类问题，主要考查考生组织协调能力、逻辑分析能力、沟通能力、人际影响能力、应变能力、团队精神以及相关的专业知识、社会知识和管理知识等，其中分析问题实质、抓住问题本质是考查重点。此类问题对于评价考生各个方面的能力和人格特点比较有利，因此是无领导小组讨论中常见的题型。排序类问题是没有标准答案的，无论考生做出怎样的选择，只要理由充分、论述有理就有立足之地。【案例分析】对于排序类问题，有两点非常重要：一是找到排序的依据或原则；二是根据这个依据或原则把选项进行归类，找出所有选项的类别。首先，考生在审题时要把题目中七项素质之间的关系梳理一下，分析出七项素质之间的关系：选项１是谈“德”；选项２是谈“能”；选项３、５是工作态度问题，３可概括为“虚心好学”，５可演绎为“勤奋”，总的可归为“勤”的范畴；选项４、６、７是讲“人际关系能力”，其中４项可以包括６、７两项。通过分析，我们可以看出，题目中的七项可以归纳为四类素质。