浅谈管理信息系统概论.ppt

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  任天堂公司本身主要集中于核心能力的提高、品牌的培养,它通过无形资产和专利资源开展广泛的虚拟经营,其生产工程基本上都是委托加工完成的。仅在日本本土,就有30多个协作厂为它昼夜运作。任天堂公司虽然不拥有这些工厂的资产,但是这些工厂就相当于任天堂公司的生产车间。更为重要的是,当竞争对手因产品的老化而忙于对旧有的工厂进行改造转型的时候,任天堂公司轻而易举地解除了与原有协作厂家的合作关系。因为只要协作厂生产不出新的产品,任天堂公司只要寻找新的生产厂家就行了。这种模式对于不断创新企业的转型几乎没有丝毫的阵痛。 四、管理信息系统的学科特点 管理信息系统是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的科学。 相关学科 相关内容 计算机系统科学 计算机技术、数据通信技术、计算机网络技术、数据库技术,等。 管理学 会计学、市场学、生产管理、质量管理、物资管理、 人事管理,等。 运筹学 规划论、存储论、排队论、决策分析、PERT等。 系统工程 MIS战略规划、MIS系统分析及系统设计、系统评价、 系统仿真,等。 行为科学 人处理信息的特点、MIS与人的关系、MIS对企业的影响、系统开发的组织与管理,等。 管理信息系统与其他学科的关系 案例:福特公司在中国的信息化问题 福特汽车公司在中国有6家合资企业,全都安装了计算机系统,要求与母厂信息共享。可这些伙伴对信息共享不感兴趣,一些重要数据常常不能按要求上网。美国人却很认真,譬如你这边没有把库存信息输入计算机,他那边就以为你是断炊了,于是火速从美国调运零部件。当在路上走了6个月的零部件(赶上夏天的长江洪水)送到江西的合资企业后,却发现这种零部件非但不缺而且还大量积压。美国人沮丧得直跺脚。 分析以上材料回答: (1) 为什么真实的库存信息不能及时传到母厂,是技术原因还是管理原因? (2) 为减少类似事件的发生,作为管理者你认为该从哪些方面作出改进? 企业信息化:IT不是目的 ——我国信息化建设中存在的问题 “数字鸿沟” 信息化是我国企业面临的一项长期任务,因为从我们开始倡导企业信息化已经十多年过去了,但我国的企业信息化程度较世界上的发达国家还是有很大的差距。从某种意义上讲,企业信息化程度的差距在最近几年不仅没有缩小,反而有加大的趋势。国际上有人把这种现象也称为“数字鸿沟”。从我国企业的IT计算机设备购买和配置来看,这种“数字鸿沟”现象似乎并不严重。因为中国的计算机市场是世界上增长速度最快的IT市场之一。 各企业也非常注重自己的计算机硬件购置。一些国际友人到我们的很多企业参观考察发现,我们企业的计算机硬件配置挺有档次的,一点也不逊色于国外的企业。遗憾的事,我们的企业并没有把这些宝贵的信息处理工具使用好。我们的企业领导往往重硬件档次轻软件配置,重机器购买轻开发利用。似乎IT是用塑料和金属塑造的一尊神佛,请回来供在那里,企业自己就信息化了 。 笔者经常听到我国企事业单位的人士讲,他们所在的单位领导对计算机何等重视,金屋藏之轻易不让员工动用。还有的单位绝对禁止上网,不是因为防止泄密,也不是为防止员工滥用而影响了工作,是整个单位干脆就不上网。守着计算机,也具备了上网的条件,网络经济不上网,信息时代不信息。这是我们很多企业信息化状况的典型写照。我们还有很多大型企业,配置计算机和网络等IT设备的档次和数量的堪称世界一流,但是依然处在决策拍脑袋、协调靠开会的状态。   眼下ERP比较热,很多企业都在准备上企业资源规划系统(ERP),但是企业的运营和管理根本还没有规划的概念,甚至连计划都还没有做好。管理上随机性很大,完全是跟着感觉走。如果是这样,上ERP、CRM等软件系统只能是用高速的计算和处理能力,模仿一种落后的、不科学的,甚至是变态的运作机制,其效果自然不可能太好,甚至会加大系统的负面效果。因此,不少专家提出,企业信息化首先需要管理变革。   IT技术和设备并不等同于信息化 严格地讲,IT技术和设备并不等同于信息化。SCM、CRM、ERP等软件系统也不等于就是企业信息化。企业信息化的根本目的是利用IT技术(包括各种软件系统)来及时获取和处理与企业相关的信息,提高决策的科学性和企业行为的有效性,提高企业的劳动生产率,降低能耗和成本,增强企业的竞争能力。我们把企业拥有IT(技术和设备)的能力称作IT能力,而把及时有效获取和处理与企业相关信息的能力称为信息能力。 企业IT能力与信息能力严重的不对称,是我国企业竞争能力的基本挚肘因素。机器和网络的保有量是我们衡量一个企业信息化程度的一个重要指标,但不是唯一指标。常常有人把它当作主要指标甚至唯一指标。这是认识上的错误。这个指标是可以

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