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绩效管理系统工程
第2课
编制：chineseaz
第2课 经营目标体系的建立 2
第2课
经营目标体系的建立
第2课 经营目标体系的建立 3
比亚迪总裁—王传福
有什么办法让十几万比亚迪人知道
每一天的工作是在做最有意义的事情？
第2课 经营目标体系的建立 4
共识法则一
企业所有的事情都是一件事；
那就是 达成经营目标！
第2课 经营目标体系的建立 5
从财务角度看
公司整体绩效 净资产回报率
总资产回报率 × 权益乘数
销售利润率 × 资产周转率 1 ÷ 1 －资产负债率
利润额 ÷销售收入 ÷ 资产额 负债额 ÷ 资产额
盈利能力和资产管理效率 投资和融资能力
第2课 经营目标体系的建立 6
仅仅从财务角度评价组织和个人绩效是不完整的
第2课 经营目标体系的建立 7
企业绩效要求每项工作必须达到企业整体目标，
每一位管理者都必须把工作重心放在追求企业整体成功上。
彼得德鲁克《管理的实践》
第2课 经营目标体系的建立 8
平衡计分卡BSC （The Balanced Score Card ）
平衡计分卡是哈佛大学教授
平衡计分卡 Robert S. Kaplan与诺朗顿研究
院的David P. Norton提出的。
第2课 经营目标体系的建立 9
平衡记分卡BSC （The Balanced Score Card ）
平衡计分卡反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡，长期目标与
短期目标之间的平衡，外部和内部的平衡，结果和过程的平衡，客观评
价和主观评价的平衡，管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。所以能
反映组织综合经营状况，使业绩评价趋于平衡和完善，利于组织长期发
展，使绩效考核的地位上升到组织的战略层面。
平衡计分卡将战略置于中心地位。平衡计分卡使经营着看到了公司
绩效的 度、深度、高度、速度。
第2课 经营目标体系的建立 10
平衡计分卡：
将战略转化为作业层面
第2课 经营目标体系的建立 11
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