通用性职业道德规范.pptVIP

社会通用性职业道德规范 荣辉 职业道德的内涵与特征 一、职业道德的内涵 (1)所谓职业道德：它是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念的特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为规则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的，非强制性的约束机制。 (2)职业道德包括以下三个方面的内容： ① 敬重本职工作：充分认识本职业在社会生产体系中的地位和作用，认识本职业的社会价值，确定献身本职工作的决心。 ② 热爱本职工作：热爱自己的工作对象和劳动资料，乐于为本职工作奉献自己的青春和年华。 ③ 勤于本职工作：在工作中勤勤恳恳，兢兢业业，刻苦钻研，精通业务，在本职工作中做出成绩。 二、职业道德的特征 形式上的多样性。职业道德的形式，因行业而异。一般来说，有多少不同的行业就有多少种不同的职业道德。 诚实守信 一、市场经济是信用经济 （一）诚实守信是市场经济法则 “诚”、“信”是古老的伦理道德规范，诚，是真实不欺，尤其是不自欺，主要是个人内持品德 信，就是真心实意地遵守履行诺言，特别是注意不欺人，主要处理人际交往关系的的准则和行为。 作为一种职业道德规范，诚实守信是就是指真实无欺，遵守承诺和契约的品德及行为。这种内持品德及其践履行为，是市场经济得以进行的重要保障之一。 （二）诚实守信是企业的无形资产 诚实守信是市场经济的一个规定， 是作为市场经济的一个主体所必须遵守的的规则，他可以为企业带来经济效益，成为企业的无形资本。 二、诚实守信对为人处世至关重要 （一）诚实守信是为人之本 （二）诚实守信是从业之要 三、诚实守信的具体要求 （一）忠诚所属企业； 就应该诚实劳动；关心企业发展；遵守合同和契约 （二）维护企业信誉； 要做维护企业信誉的模范。 （三）保守企业秘密 随着市场竞争的加剧，信息将是市场大战中的一个内在变量，保密问题显得最为重要，一个企业的战略变化将处于多变的状态，每位职工有义务保守企业的各种密秘。 团结互助 一、团结互助促进事业发展 团结互助是指在人与人之间的关系中，为了实现共同的利益和目标，互相帮助、互相支持、团结协作、共同发展。 从业人员要学会处理好个人与团队的关系，团结互助营造人际和谐氛围，团结互助增强企业内聚力，天时不如地利，地利不如人和，团结才有力量。管理实践中通常应证了这样一个道理，关系是生产力，资源共享，联合出效益，发展是硬道理，赚钱是大目的。 二、团结互助的基本要求 （一）平等尊重 要做到以下几点：上下级之间平等尊重，平等之间相互尊重，师徒之间相互尊重，尊重服务对象。 （二）顾全大局 是指在处理个人和集体利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。 （三）互相学习 向谁学： 向师长学，向同行学，向后生学，向社会各类有经验、长处的人学习。 （四）加强协作 处理好以下两个问题： 处理好主角与配角的关系；正确看待合作与竞争，要感谢竞争者给我们的压力，促使我们转化成了上进的动力。 开拓创新 一、开拓创新是时代的要求 （ 一）、创新的涵义 创新是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，发现或突破某种新颖的、独特的有社会价值或个人价值的新事物，新思想的活动。核心是“新”。 创新的本质是突破即突破旧的思维定势，旧的常规戒律。它追求是“新颖”、“独特”、“最佳”、“强势”，并必须有益于人类的进幸福，社会的进步。 （ 二）、没有创新的企业是没有希望的企业 具体说来，开拓创新的重要性突出体现在两个方面： （1）优质高效需要开拓创新 服务争优需要开拓创新，盈利增加仰仗开拓创新，效益看好需要开拓创新。 （2）事业发展依靠开拓创新 创新是事业快速发展、健康发展的巨大动力，创新是事业竞争取胜的最佳手段，创新是个人事业获得成功的关键因素。 二、如何开拓创