浅析知识共享与个性化推送方法.pdfVIP

舶 镀 l秀 Features中国运载火箭技水研 究院知识管理论文专辑 浅析知识共享与个性化推送方法 ◎北京航天 自动控制研究所 翟文婧 无论是产品设计还是科研创 性化。设计人员在完成设计任务 新都需要现有知识作为支撑，以 时对相关知识的获取方式往往还 前期的设计经验和知识为基础进 停留在信息系统中进行查找的层 行复用和创新。根据统计，设计 面，这使很多潜在的知识需求没 人员在设计流程 中大约有 80％ 有被清晰地反映出来，如果对这 的时间都花费在查找相关资料 部分客观存在的知识需求进行挖 上。对于一个企业尤其是知识密 掘提取，主动向设计人员提供个 集型企业来说，需要在知识复用 性化的推送服务，那么问题就能 的基础上进行对知识的吸收和再 够迎刃而解了。 创造活动，进而才能提高质量和 总之，知识的扩散和新知识 效率。设计周期缩短、工作节奏 的创造同样重要，但是由于知识 加快等客观情况使得设计人员能 的类型多样且分散 、知识异构集 够用来获取知识的时间减少，能 成度不高、设计人员获取知识的 够用更快的速度获得知识直接加 渠道单一、没有主动推送机制等 快了创新的速度。同时，随着员 现象，导致知识查找时间漫长。 工流动性的增加，存储在头脑中 企业知识集成不仅可以提高设计 的知识和经验等隐性知识亟待显 效率，同时能够节约设计成本和 2017年 第4期 I航天工业管理 ·●37 国运载火箭技术研究院知识管理论文专辑 Feat 。 资源，尤其在航天领域 ，对单位 识资源分享的前提，有利于设计 们的互动中，调动集体的智慧才 内部以及分散在不同外协单位问 人员在不同的设计阶段从中提取 能提高整个企业的创造力。知识 的知识进行集成和有针对性的推 所需要的内容 。 集成是对相关设计知识的概念、 送显得尤为重要 。 内容和关系等进行综合整理，建 二、知识的表达与集成 立起对相关设计知识比较一致的 一 、 知识的分类 认识。知识集成的目的是提高整 1．知识表达 个企业获取 、使用和集成知识以 知识的存在形式各不相同， 设计知识管理实际上是为分 及创新的能力，难点是主要针对 对知识进行分类是研究知识的一 散 的组织或者个人提供知识分享 分散在企业 中、员工头脑中以及 项重要过程，可以按照分类对同 的平台，设计人员为平台提供知 分散在不同外协单位的知识 ，企 一 类别中的