场调查与预测分析报告.docVIP

石河子大学通讯运营商市场需求情况 调研报告 姓名：毛欢欢 年级：2011级农经1班 学号：2011516333 《市场调查与预测》课程实践报告 ---石河子大学学生话费消费结构情况调查 一、背景分析 随着市场经济的发展，人们的工作生活变得日益繁忙，现在手机已成为人们生活交际中不可或缺的一部分，话费花费也成为了人们每个月支出的重要组成部分 案例处理摘要 计数 百分比 性别 男 158 54.7% 女 131 45.3% 总数 289 100.0% 排除的 0 总计 289 案例处理摘要 计数 百分比 年级 大一 38 26.8% 大二 50 35.2% 大三 45 31.7% 大四 8 5.6% 研究生 1 .7% 总数 142 100.0% 排除的 147 总计 289 案例处理摘要 计数 百分比 通讯类型 移动 127 43.9% 联通 111 38.4% 电信 51 17.6% 总数 289 100.0% 排除的 0 总计 289 案例处理摘要 计数 百分比 喜欢套餐类型 30min市话，100条短信，50M流量，月租18元 13 9.5% 90min市话，100条短信，省内550M流量，腾讯定向560M,月租17元 16 11.7% 240min国内长途漫游，400min本地通话，236条短信，400M流量，30小时wifi，月租29 55 40.1% 120min国内长途漫游，200min本地通话，150条短信，400M流量，30小时wifi，月租19 53 38.7% 总数 137 100.0% 排除的 152 总计 289 通讯类型* 喜欢套餐类型 交叉制表 喜欢套餐类型 合计 30min市话，100条短信，50M流量，月租18元 90min市话，100条短信，省内550M流量，腾讯定向560M,月租17元 240min国内长途漫游，400min本地通话，236条短信，400M流量，30小时wifi，月租29 120min国内长途漫游，200min本地通话，150条短信，400M流量，30小时wifi，月租19 通讯类型 移动 计数 8 5 15 32 60 通讯类型 中的 % 13.3% 8.3% 25.0% 53.3% 100.0% 喜欢套餐类型 中的 % 47.1% 25.0% 22.7% 42.1% 33.5% 联通 计数 5 11 34 37 87 通讯类型 中的 % 5.7% 12.6% 39.1% 42.5% 100.0% 喜欢套餐类型 中的 % 29.4% 55.0% 51.5% 48.7% 48.6% 电信 计数 4 4 17 7 32 通讯类型 中的 % 12.5% 12.5% 53.1% 21.9% 100.0% 喜欢套餐类型 中的 % 23.5% 20.0% 25.8% 9.2% 17.9% 合计 计数 17 20 66 76 179 通讯类型 中的 % 9.5% 11.2% 36.9% 42.5% 100.0% 喜欢套餐类型 中的 % 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 43.9%的同学现使用移动信公司提供的手机卡，38.4%的同学现使用联通公司提供的手机卡，而只有17.6%的同学现使用电信公司提供的手机卡。在问卷中我们选择了移动公司针对大学生群体的一项套餐业务，一项联通公司针对大学生群体的一项套餐业务和两项电信公司针对大学生群体的一项套餐业务。调查结果显示同学们更愿意选择电信公司提供的套餐业务。 2.3 同学们对现使用通讯类型的不满分布表 月租太高* 通讯类型 交叉制表 通讯类型 合计 移动 联通 电信 月租太高 是 计数 55 41 14 110 月租太高 中的 % 50.0% 37.3% 12.7% 100.0% 通讯类型 中的 % 44.0% 37.6% 28.6% 38.9% 否 计数 70 68 35 173 月租太高 中的 % 40.5% 39.3% 20.2% 100.0% 通讯类型 中的 % 56.0% 62.4% 71.4% 61.1% 合计 计数 125 109 49 283 月租太高 中的 % 44.2% 38.5% 17.3% 100.0% 通讯类型 中的 % 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%