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中国网民淘宝网购行为研究报告
——网民风向标系列报告之11
iResearch China Taobao Shopper Behavior Research Report
201 1 年
中国网民淘宝网购物行为研究报告 2011 年
iResearch China Taobao Shopper Behavior Research Report
目 录
I. 研究背景3
II. 研究方法4
III ．概念定义5
Ⅳ. 报告摘要6
V. 报告正文7
1. 淘宝用户购物行为时段7
1.1. 淘宝用户网购时间分布7
1.2. 淘宝用户网购起止时间点8
1.3. 淘宝用户下单时间点9
1.3.1. 用户总体下单时间点分布9
1.3.2. 2011 年淘宝不同性别网民的下单时间分布 10
1.4. 淘宝网购过程（session）概述11
2. 淘宝用户的网购行为路径12
2.1. 购物过程的链接来源12
2.2. 购物过程的浏览路径13
2.2.1. 淘宝网集市店铺的网购浏览路径 13
2.2.2. 淘宝商城的网购浏览路径 14
2.3. 购物过程中的参考网站15
3. 基于淘宝网购行为的网民群落划分16
3.1. 网购行为聚类方法16
3.2. 淘宝网购用户聚类17
法律声明18
Copyright © iResearch Inc. 20 11 1
中国网民淘宝网购物行为研究报告 2011 年
iResearch China Taobao Shopper Behavior Research Report
图 目 录
图1- 1 2011 年淘宝用户网购浏览时间分布 7
图1-2 2011 年淘宝用户工作日网购起止时间8
图1-3 2011 年淘宝网购下单时间分布9
图1-4 2011 年淘宝男女网民下单时间分布 10
图1-5 2011 年淘宝用户单个购物过程时长 11
图2- 1 2011 年淘宝网购过程起点链接来源 12
图2-2 2011 年淘宝集市网购路径分布 13
图2-3 2011 年淘宝商城网购路径分析 14
图2-4 2011 年淘宝网购过程中非淘宝网站的使用分布 15
图3- 1 2011 年淘宝网购用户行为聚类结果 16
表 目 录
表 3- 1 聚类分析数据指标相关性分析数据表 17
Copyright © iResearch Inc. 20 11 2
中国网民淘宝网购物行为研究报告 2011
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