浅析山西省智慧旅游的发展.doc

浅谈山西省智慧旅游的发展 1、相关定义 1.1、智慧旅游与其他相关概念的关系 智慧旅游与旅游信息化 智慧旅游与旅游信息化之间存在的密切的关系,不可以把两者分开或独立起 来。可以说,旅游信息化为智慧旅游的发展提供了基础,没有旅游信息化,就没 有智慧旅游的产生,智慧旅游是旅游信息化的延续,是旅游信息化发展的高级阶 段[3]。旅游信息化为智慧旅游提供了基础设施和技术保障基础,并且智慧旅游可 以利用信息化构建的系统,达到数据共享的目的。可以说,旅游信息化为智慧旅 游提供了充足的发展提条件。智慧旅游是旅游信息化的延伸,以云计算、物联网、 移动互联网以及大数据技术等新一代信息技术为支撑,并且在信息化的基础上更 加注重以人为本,注重个性化需求和智能应用的体验。 智慧旅游与数字旅游 数字旅游是旅游信息化的一个重要领域,简言之,就是把各种与旅游有关的 信息采用数字化的方式存入电脑并且将其在网上发布,为旅游的供需方提供及时 的信息,实现旅游活动的数字化、网络化。数字旅游体系是一项系统性的大工程, 各种各样的旅游信息都会输入其中,既包括空间信息,又包括非空间信息。 除了包含数字旅游的建设内容,智慧旅游更关注物联网技术,强调数据资源 的分享和挖掘,注重信息的移动性获取和交流。数字化、网络化和智能化是智慧 旅游建设的主要内容[8]。 智慧旅游与虚拟旅游 虚拟旅游是一种在现实旅游景观基础上的新的观光体验方式。虚拟旅游利用 的是虚拟现实技术,模拟构建出虚拟的三维立体动态的旅游环境,用户不出门就 可以利用网络在三维立体的虚拟环境中游览风光美景。虚拟旅游可利用计算机技 14 术实现场景的三维模拟,借助一定技术手段使用户感受目的地场景[9]。 表 2-1 数字旅游、虚拟旅游和智慧旅游的关系 概念数字旅游 虚拟旅游 智慧旅游 异同 共 同 点 最终目标一致,三者都是旅游信息化发展进程中的一个节点,都依赖于网络技术的支撑, 目的都是为了实现旅游的信息化 时代数字地球引领的数字时代大背在虚拟现实技术引领的”虚”智慧地球”和”智慧城市” 背景景下拟时代”背景为代表的”智慧时代” 3S(RS、GIS、GPS)技术、分布虚拟现实技术、地理信息系云计算技术、物联网技术、 核式计算技术、三维可视化技术、统给技术 GIS、三维可视化移动互联网、大数据技术、 心虚拟现实技术、数据库技术、和 3D 互联网网络技术人工智能技术、RFID 技术、 技数据挖掘和数据融合技术、宽空间定位技术、SOA 技术、 不术带网络技术、通信技术(如 3G)、SaaS 技术、传感技术等 同云计算技术、SOA(服务导向框 之架)等技术 处硬件计算机,互联网 计算机、互联网 计算机、互联网、智能手机、 支撑平板电脑等各种移动终端 倡导政府倡导 旅游者旅游行为驱动的 是由企业推动,政府关注并 主体提倡试点发展起来的 主要是网络和信息技术在旅游让旅游者把旅游景点”搬回改变人们日常生产生活以 侧领域宏观层面的应用,是旅游家”,是对传统的旅游方式及工作休闲方式,是信息技 重信息化理论和实践方面的初步的一种颠覆和变革,只是数术在旅游方面应用,包含宏 点探索,”广而浅”字旅游的一个微观层面,观和微观两个层面,”全而 “精而深”[10]精” 1.2、智慧旅游的概念、特征和意义 智慧旅游的概念和内涵 关于智慧旅游的概念,目前并没有统一的表述,根据智慧旅游与传统旅游的 区别以及归纳总结我国专家学者有关智慧旅游的概念,可以得出有关智慧旅游的 相关概念和内涵。 整体来说,智慧旅游可以分成两个层面来理解,即广义层面的智慧旅游和狭 义层面的智慧旅游。广义层面,所谓智慧旅游是指面向旅游者不断变化的旅游需 7 要,在旅游产业发展的方方面面、各个阶段,通过发挥智慧思维,凝聚智慧团队 力量,运用智慧手段,不断满足旅游者需求,从而达到低成本、高效率、个性化 发展的结果。该层面的智慧旅游重在强调充分开发和利用智慧的思维帮助旅游者 实现智慧的旅游目的。狭义层面的智慧旅游是基于技术角度的解释,即智慧旅游 是利用云计算、物联网、大数据等技术,通过互联网、移动互联网、通信网等借 助便携的智能终端等电子设备,实时公布旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面 以及与旅游者有关的信息,帮助信息需求者实现主动感知并方便使用,及时调整 和安排工作及出行计划,帮助旅游者与网络进行实时互动,让旅游进入”触摸时 代”。 对于智慧旅游而言,旅游者个性化的互动体验是中心,新一代通信与信息技 是关键支撑技术,一体化、系统化的行业信息管理是保障,激励产业创新、促进 产业调整升级是方向。也就是说,智慧旅游是旅游产业与信息技术融合发展的结 果,通过高度系统化地整合旅游资源,更好的为旅游者、目的地居民、旅游企业 和旅游政府提供服务。智慧旅游,不仅是一种全新的旅游理念,也是一种