浅谈“互联网+”模式对传统零售业的影响及对策.doc

浅析“互联网+”模式对传统零售业的影响及对策 1、相关定义 1.1、传统零售业相关概念 3.1.1 传统零售业的定义3.1.1 传统零售业的定义 关于零售业没有一个统一的定义。目前比较主流的零售业定义分为两种:一 种是营销学角度的定义:认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产 品营销活动的个人或公司,他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品,并直 接销售给消费者。这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。另一种是美 国商务部的定义:零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。 他们不改变商品的形式,由此产生的服务也仅限于商品的销售。零售贸易板块不 仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商。我国目前对零售业比较权威的分 类、定义是国家质检总局、国家标准委2004年联合发布实施的国家推荐标准《零 售业态分类》规定的。该标准按照零售店铺的结构特点,根据其经营方式、商品 结构、服务功能,以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定经营 场所等因素,将零售业分为17种业态。包括有店铺零售业态——食杂店、便利店、 折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专业店、专卖店、家居建材店、 购物中心、厂家直销中心和无店铺零售业态——电视购物、邮购、网上商店、自 动售货亭、电话购物等17种业态,并规定了相应的分类条件。[27] 本文中所说的传统零售业,是针对与新兴的”无店铺零售业态”而言的,即 拥有实体店铺的百货店、超市、连锁店等店铺零售商的总称。 1.2、零售业相关概念界定 零售(Retailing)是指”将商品或服务直接销售给最终消费者供其个人非商 10 第 2 章 传统零售业发展电子商务的趋势分析 业性使用的过程中所涉及的一切活动”[4]。零售商则是指销售量主要 来自零售的企业。 零售业(Retailing Industry)是由各零售商组成起来的商品销售行 业。作为整个分销渠道上实现消费者的最终购买的最后一环,零售业 是与最终消费者是直接接触的,所以它对消费者需求信息以及对产 品、价格的看法了如指掌,这也决定了零售业在国民经济中的重要地 位,因为其既能带动了上游产业的发展,又保持了对产品流通领域的 主导地位[5]。同时,零售业的直接采购在一定程度上削弱了批发业的 支配地位,使得整个分销渠道上的权利分布趋于平衡[6]。 1.3、电子商务与传统零售相关概念界定 电子商务对于人们来说还算是一个新生的事物,它是随着互联网 技术的发展,在 20 世纪 90 年代中期才开始蓬勃发展起来的新生商业 模式。作为未来贸易的发展方向,电子商务的发展前景依然很广阔。 1.4、货币虚拟化与虚拟货币的定义 1.1 货币虚拟化的定义:1.1 货币虚拟化的定义: 货币虚拟化是指,法定货币在发行、流转、退出过程中,逐渐脱离贝壳、贵金属、纸张 等价值实体(如贝壳、石头作为劳动的抽象结果)和价值载体(如贵金属、纸币)形态,发 展成银行帐户和信用卡及其他表现形式,成为一个纯粹的象征符号。虚拟货币在表现形式上, 从实物转化成为虚拟的数据,原有货币的参与主体等特性并无发生变化,这一变化趋势也使 得交易行为发生逐渐脱离时间和空间的限制,使得货币的支付更加快速和便捷。 1.5、虚拟货币的定义: 目前,对虚拟货币的定义在学术领域和社会实践中并没有得到统一。早期研究的学者和 专家引用较多的关于虚拟货币的定义,是巴塞尔银行监管委员会对”电子货币”所做出的界 定:”电子货币是指通过销售终端、各类电子设备,以及在公开网络(如 Internet)上执行支付的 储值产品和预付机制。所谓储值是指保存在物理介质(硬件和卡介质)中可用来支付的价值; 而预付机制是指存在于特定软件或网络中的一组可以传输并可用于支付的电子数据,由多组 二进制数据和数字签名组成,可以直接在网络上使用”(苏宁,2008)。电子货币的定义很广, 虚拟货币虽然具备了电子货币的一些性质,但仍不能完全覆盖其自然特征和本质。虚拟货币 在 2006 年之后发展非常迅速,它的产生受到了货币虚拟化后出现电子货币的巨大影响,但 同时在发展中,形成了自己独特的功能和特性。 根据现有文献的概述阅读并总结分析,网络虚拟货币可分为三个层面的概念范畴:第一 个层面是指所有虚拟货币,这一层面非常宽泛,不仅包括狭义虚拟货币和电子货币,还包括 其他特殊的虚拟货币的特别提款权,货币和其他补充发行货币,由政府,个人和其他组织发 行;第二层面是电子货币,包括信用卡,由主权国家或法定货币基金(中央或商业银行)发 行及流通;第三个层面是狭义的虚拟货币,包括网络上出现的各种虚拟货币,主要的发行主 体为个人或者其他机构,以流通网络的一个特定范围内的货币符号为代表。本文所研究的是 第一层面的虚拟货币,就是广义的虚拟货币。 2 上海交