柔性销售谈判.pdf

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柔性销售谈判

柔性销售谈判 柔性销售谈判 SOFT SALES NEGOTIATION SOFT SALES NEGOTIATION 1 咬文嚼字 咬文嚼字 谈 判 2 为 而就一些 进行 的 就是谈 判! 3 小故事:两人分一橙 小故事:两人分一橙 4 “谈判要素”组合 “谈判要素”组合 讨价还价的 “价” 讨价还价的 “价” 价 数 折 付 交 规 品 售 包 退 再 赠 格 量 扣 款 货 格 质 后 装 货 订 品 条 条 保 服 条 条 购 件 件 证 务 件 件 条 件 5 柔性谈判的大局观 柔性谈判的大局观 切割-把谈判议题尽可能切割成 格 尽量具体的不同要素. 销支持 关联-把谈判要素以及本议题其他 要素或者其他关联因素组合在一起. 场保护政策 后服务 保期 6 导言:谈判风格及应对 导言:谈判风格及应对 7 能洞察谈判的发展, 眼光长远,重在建立 不择手段,诱人钻入 关系,处变不惊,从 套,最善于抓住圈羊 容应付,以自己的言 的弱点肆行压榨。 行赢得对方的尊敬。 听人摆布,毫无主见, 不动脑筋,轻率反 缺乏为自身利益而斗 应,明知不对顽

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