2011年新版中级烟草营销员理论基础知识华易教育.docxVIP

基础知识理论习题华易教育AB01（市场的概念）——鉴定点单选题001理解市场营销是从理解（）开始。A需求B市场C概念D营销002把握市场的核心是要把握（）A需求B消费者C需要D欲望003（）是烟草企业最重要、最长久的后盾。A卷烟消费者B零售客户C工业企业D内部员工多选题004在市场营销学中，市场由一切具有特定的（），并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在客户构成。A欲望B期望C需求D需要005卷烟消费者是烟草企业（）的后盾。A最坚实B最重要C最长久D最牢固判断题006（）市场的实质是客户，故客户是构成市场的核心所在。AB02（需求的概念）——鉴定点单选题001根据马斯洛五层次需求理论最高层次的需求是（）。A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.社会需求002把握需求的难点和重点在于（）A了解消费者的购买力B了解消费者的欲望C了解消费者的需要D了解消费者的购买欲望003需求可以分为（）A现实需求和潜在需求B内在需求和外在需求C直接需求和间接需求D真实需求和表面需求多选题004下列对马斯洛五层次需求理论的叙述正确的有（）。A.最低层次的需求是生理需求B.最高层次的需求是社交需求C.马斯洛五层次需求理论是逐次向上的D.马斯洛需求层次理论将消费者需求划分为五个层次005需求等于（）和（）A购买欲望B支付能力C需要D渴望判断题006（）根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是社交需求。AB03（市场营销的涵义）——鉴定点单选题001市场营销是创造、沟通与传递（）给客户，并管理客户关系，以让组织及其利益关系人受益的一种组织功能与程序。A品牌B产品C利润D价值002市场营销的本质是创造并传递（）。A品牌价值B客户价值C剩余价值D市场价值003（）是贯穿于整个营销活动的核心目标。A调研B需求C顾客D传递多选题004客户价值是客户感受到的（）的综合反映。A有形利益B无形利益C成本D收入005营销传播的终极目标就是（）。A让消费者感知产品或服务的价值B让消费者接受产品或服务的价值C让消费者认可产品或服务的价值D让消费者了解产品或服务的价值判断题006（）对市场营销最简洁的定义，就是“满足别人并获得利润”。AB04（市场营销管理的主要步骤与任务）——鉴定点单选题0014P营销组合理论是指（）。A价格、权力、渠道、促销　B价格、公关、渠道、产品C价格、广告、渠道、产品D产品、价格、渠道、促销002（）是企业在营销过程中的指导思想A营销战略B市场机会C客户D品牌004（）是制定营销战略的必然步骤和方法。ASTP市场定位理论B4P营销组合C4R营销理论D6P营销理论多选题0044P营销组合理论是指（）。A产品B价格C渠道D促销005市场营销管理过程主要步骤和任务是（）。A制定营销战略B分析市场机会C密切联系客户D建立强势品牌和平共处设计市场供应物判断题006（）所有致力与让产品达到消费者的活动都可以统称为渠道活动。AB05（营销渠道的概念）——鉴定点单选题001营销渠道又可以称为（）A营销方式B分销渠道C销售通道D服务渠道002（）是制造商和最终用户之间的传球手和前锋A终端B客户C渠道D消费者003（）是渠道的重要组成部分。A零售终端B消费者C商业D工业多选题004营销渠道是促使（）顺利被消费的一整套相互依存的组织。A价值B产品C利润D服务005（）是企业与竞赛对手区别开来的手段。A深入人心的广告B强有力的促销C优势的渠道系统D强大的品牌判断题006（）优势的渠道系统可以复制。AB06（营销渠道的基本意义）——鉴定点单选题001对消费者来说，营销渠道的基本意义是（）。A快速B有效C便捷D成本002对制造商来说，营销渠道的基本意义是（）。A快速B有效C便捷D成本003营销渠道的沟通价值在于（）A营销推广B市场情报CAB都是DAB都不是多选题004营销渠道的基本意义A交易价值B沟通价值C成本价值D传播价值005营销渠道的沟通价值在于A成本最小化B利润最大化C营销推广D市场情报判断题006（）营销渠道的基本意义是交易价值和传播价值。AB07（营销渠道设计的主要内容）——鉴定点单选题001营销渠道设计包括（）。A渠道长度B渠道宽度C渠道类型D以上都是002渠道长度解决的是（）。A渠道到底该布局得多密集的问题B产品流通层级的问题C市场覆盖率的问题D市场知名度的问题003渠道宽度解决的是（）A渠道到底该布局得多密集的问题B产品流通层级的问题C市场覆盖率的问题D市场知名度的问题多选题004营销渠道设计包括（）。A渠道长度B渠道宽度C渠道类型D渠道布局005企业通过增加渠道可以得到的收益（）。A增加市场覆盖率B产品销售上更有灵活性和针对性C提升渠道掌控水平D提升渠道竞争力判断题006（）渠道长度解决的是渠道到底该布局得多密集的问题。AB08（市场营销的新环境