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粘滞知识管理探析.pdf

L 管理理论研究_..] I1W1即:1B啤吵明 粘滞知识管理探析 孔刚,张生太 (山西师范大学管理学院,山西临汾041∞0) [摘 要] 文章在综述国内外相关研究的基础上,界定了粘滞知识的内涵,讨论了粘滞知识与隐性知识、显性知识 的关系,进而系统分析了粘滞知识的形成机理,并提出了粘滞知识的形成机理模型,最后探讨了对粘滞知识管理的相关对 策。 [关键词1 知识管理;粘滞知识:知识传递 【中国分类号】F270 【文献标识码] A [文章编号] 1 004-2768(2朋)ω-01 却-05 当今知识经济时代,知识是企业获得持续竞争优势的源 派。 ll 泉,被认为是最具有战略价值和意义的资源(Nonaka ), 1994; 1.技术创新过程学派c 技术创新过程学派以 Eric von Hipple 坷 l Gran户, 1996;Simonin , 1999)。企业开发、维护、培育竞争优势 为主要代表人物,关注粘滞知识对技术创新过程的影响,探讨 的能力,在很大程度上取决于在整个公司内部创造、扩散和运 如何适当处理粘滞信息来达到高效率创新,并提出了相应的创 用知识的能力,即知识管理能力(阮ucker闷, 1999;H∞pes and 新管理工具。 坷 l P曲trel , 199的。其中,知识的有效传递和成功转移是知识管理 2. 组织内转移学派。以 Cabnei Szulanski(9]为代表的组织内转 中最为重要的环节。然而,知识在其传递和转移过程中往往由 移学派关注组织内部粘滞知识的成因与影响因素、转移的障碍 l 于各种原因和障碍而粘滞于局部环境(Anderson 呵, 1999)和知 因素、转移过程以及促进其转移的措施。他们认为,企业在内部 识拥有者,难以有效转移到知识受体(王毅阴,2∞到。学术界将这 转移已拥有的知识时,并没有想象的那么顺利,会遇到一些障 种因各种障碍而发生粘滞、不能有效转移的知伊d尔为粘滞知识。 碍因素,需要付出一些代价。 l 明为代表的组织间 粘滞知识的存在必然会引发一定的组织知识传递和转移 3.组织间转移学派。以Bernard L.Simonin 戚本。因此,研究粘滞知识的产生机理以及

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