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煤矿企业成本管理研究-以HM企业为例
1、相关定义
1.1、企业文化概念的不同表述
关于企业文化的概念,有许多不同的认识和表达: 同心动力专业企业文化咨询公司对企业文化的 4 条观点: 7 第一,企业文化分析和管理的重点是价值观在管理实践中的体现。同心动力 公司认为”分析企业文化并不只是为了了解领导人期望的、向外宣布的那些价值 观,而是看经过管理实践,有多少价值观被所有成员接受,并体现在工作中”(国 际跨文化管理权威霍夫施泰德)。所以企业文化的梳理和定位要详尽地分析企业 管理的各个层级、各个序列等各种亚文化与”所倡导的主文化”的之间异同,尤 其是对反映在实际管理行为中的价值导向的异同的研究。定位是建立在详尽的科 学调研基础之上的,所以所谓的”企业文化策划”是一种 CIS 的形象异化,对企 业的文化变革没有实质的意义。 第二,企业文化在发展的过程中是存在继承性特征的。同心动力认为企业文 化具有继承性。企业的经营活动是长期性的,而企业文化是在这个过程中产生的, 企业在管理过程中产生的对于企业管理的新认识,新方法都可以概括为企业文 化。所以,企业文化建设中很重要的一个环节就是要了解和梳理企业的发展历史, 从企业发展的历史中寻求我们的文化个性。对于企业发展历史的关注,可以使员 工很系统的明白我们企业的文化特性和形成我们特有文化氛围的历史因素,这就 强烈的支撑了我们现有的文化体系。 第三,建设企业文化的重要目标就是实现企业价值的持续增长,为企业提供 更强的竞争能力。通过对企业经营过程中成功因素的总结,不断明确企业的核心 价值,弄清楚不同价值之间存在的差异,是管理思路进一步统一,形成企业管理 的共同思想和原则达到对内部充分整合的目的。只有这样我们才能不断适应不断 变化的竞争环境,是企业的运作效率得到质的提升。这也是企业文化建设一项深 层原因,为企业经营业绩的持续健康增长提供不竭动力。因此,文化在管理中的 渗透和深植(内部整合与外部适应)比文化体系本身更重要。 第四,”深植力差”是中国企业文化建设的突出问题 同心动力认为”深植 力差”是中国企业文化建设的突出问题。造成深植力差的主要原因是文化体系本 身的不可操作性和没有科学的操作规划,而问题的主要根源是体系本身没有可深 植性。
1.2、企业文化的概念
广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的 总和;狭义的说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。由 此而言,企业文化是企业内部全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因 素相互作用的结果。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是有区别的。 教科书上给出了这样的概念:企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而 形成的,被组织成员一致认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业 文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及相应产生的组织行为。”企 业文化”就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点,就是每一位员工 都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一 种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的”观 念”,而这种”观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章 制度、道德公允的形式成为众人的”行为规范”。 企业文化特指:企业在生产经营活动中不断确立的,被企业全体员工普遍认 同和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。 同时,也有人认为,应该从这样几个方面去认识企业文化: (1)企业解决生存和发展的问题的基本游戏规则是企业文化,所以企业文 化要以”解决问题”做为宗旨。 (2)企业员工认为有效的而共享,并共同遵循。同时能够自觉维护的便是 企业文化。 (3)企业文化是可以通过学习而得来的。 (4)维系企业持续发展的关键所在便是企业文化。 (5)企业的关键价值集中反映于企业文化中。 企业文化依附于具体的企业,随企业产生而产生,随企业消亡而消亡。即使 没有明显地总结或提出外在表现形式,企业文化依然是存在的。 企业文化在本质内容与外在表现形式上面有很大的差别。第一,外在表现形 式一般表现为一句话或几个词语,不是全部的内在本质内容;第二,企业文化中 6 实际存在的糟粕是肯定不会出现在外在表现形式中的;第三,外在表现形式通常 比较稳定,一般不会频繁更改,企业文化的本质内容却会因各种因素的时刻变化 而不断变化。 在与员工的相互作用中,企业文化处于非常重要的地位,一个人被一家企业 录用而成为这家企业的新员工,这个时候的企业文化代表着是大多数老员工相互 作用的结果,一个人与一个整体的相互作用,其结果自然是新员工被同化。至于 小概率事件,不具有普遍代表性,这里也不需要过多论述。 企业的灵魂是企业文化,企业文化是推动企业发展的不竭动力。它的内涵有 着很强的
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