2009年1期刊登 健康锦囊八 20个“就医窍门” 在人的一生之中，不可 .DOCVIP

20个“就医窍门” 在人的一生之中，不可避免地会出现一些健康问题，可以说，所有人都有到医院看病的经历。去医院就诊者大致有三种：一部分是以往健康、第一次感到身体不舒服而就诊；一部分是已经有过多次就诊经历，但一直没有得到明确的诊断而再次就诊，还有一部分则是诊断已经明确，希望得到更好、更恰当的治疗。 实际上，看病也是“讲门道”的。本期的《大众医学·健康锦囊》将向大家介绍一些看病的“窍门”。比如，为了让挂号费“物有所值”，就诊前该做哪些准备工作；专家门诊和普通门诊，该选哪个；挂号难，怎么办；候诊时间很长，“空等”还是充分利用起来；与病友交流时，什么可以学，什么不可以学呢；你有没有整理病史资料的好习惯；一旦出现医疗纠纷，该怎么办；该不该给医生送红包；小病如何自我药疗等。 这20个“就医窍门”是众多医学专家多年经验与心得的积累，不但实用，而且有效。衷心希望广大读者能在阅读之后有所领悟，能在一定程度上帮助大家走出“看病难”“看病贵”的泥沼。更希望大家能透过这些专家“肺腑之言”，对医疗行业以及医生这个特殊职业有一个更深入、正确的了解，医患双方本着互相信任、互相体谅的心态，共同携起手来，为创建和谐医疗环境而努力。 第１招：就诊前，做好四项准备工作 第２招：看病，先去分诊台“报到” 第３招：挂号难，试试网上挂号 第４招：候诊时，可以做两件事 第５招：不要空腹就诊 第６招：要信任医务人员 第７招：学会与医生交流 第８招：遵从医嘱，不要“点药” 第９招：病历要一本一本用 第10招：按时间顺序整理检查报告 第11招：不必什么病都去大医院 第12招：不要迷信专家门诊 第13招：要认识到医疗的局限性 第14招：不要轻信游医、虚假医疗广告 第15招：莫送红包，多送理解 第16招：正确处理医疗纠纷 第17招：有钱也别多吃药 第18招：能吃药不打针，能打针不输液 第19招：没病也要定期体检 第20招：去药店购药要慎重 第１招：就诊前，做好四项准备工作 ·∽ 把自己患病的过程做一个大概的整理和总结。最好按照时间先后顺序，把疾病开始的特点、自己的感受、以往就诊（包括在其他所有医院就诊）的过程、治疗经过，以及做过哪些检查、服用过哪些药物等资料进行整理。病程较长或语言表达有困难的患者，最好用文字形式写出来。 每次就诊时，都要带好以往就诊的所有病历卡、各种化验单、B超、X线片、CT片、磁共振片等检查报告，这些资料对医生分析、诊断病情非常有帮助。如果记不清正在服用的药物名称，不妨把药盒、药瓶带给医生看，这一点非常重要。 利用专业报刊、杂志，或者通过互联网、电话咨询、熟人介绍等方式，获得有关医疗方面的信息，寻找好医院、好医生。但需要提醒的是，在利用这些信息前，需要认真筛选、去伪存真。 做一些必要的心理准备。有些患者遇到医生容易紧张，与医生交谈时会心跳加快、出汗、血压升高，有的甚至准备了一肚子要说的话，到时候却一句都说不出来。这类患者在就诊的前一天晚上，要尽可能好好休息，次日早点到医院，最好能在候诊室静坐半小时以上再去就诊。与医生交谈时，尽量放慢讲话速度，这样一来，情绪就会慢慢稳定下来。 第２招：看病，先去分诊台“报到”·∽ 随着现代医学的发展，医院的规模和设施日渐齐全，尤其是大的三级医院，学科群林立、专家教授云集、专科专病细化，患者在就诊时，要准确找到合适的专科并非易事。多数患者并不了解医院的分科情况，挂号往往凭自己的想象。比如，出现“心慌”症状就简单地与心脏病挂钩，直奔心脏科看病；出现“头晕”就认为是颈椎病，跑去骨科。为此，各大医院在门诊大厅或入口处，都设有分诊台或问讯台，向患者提供就医指导服务。分诊台的工作人员一般由经验丰富的高年资护士担任，医院有关部门对分诊台的工作人员都进行过专门培训，使他们熟悉医院环境、了解科室分布、掌握疾病特点，他们会根据患者的主要症状和以往检查结果做一个大致分析，随后告知患者应该就诊的科室，并告知正确的就诊程序，甚至推荐合适的医生。 第３招：挂号难，试试网上挂号 不少患者经常感到挂号难，有的患者甚至半夜就来排队。常常有患者抱怨：“天没亮就起来，结果还是没能挂上号。”有的患者远道而来，直到挂号时才知道××专家今日停诊，非常懊丧。实际上，在信息日益发达的今天，网上挂号可以很大程度上解决“挂号难”问题。 网上挂号对经常上网的人来说比较简单，而且就医时间有一定保证。现在，不少城市的卫生管理部门都推出了卫生信息网，例如上海的“上海助医网”，北京的“北京卫生信息网”，广州的“广东省卫生信息网”等。想在某个医院就医，可以先在相应网站查询一下，然后根据自己的需要，选择合适的医院、专科和专家，进行网上门诊预约。 如果不知道确切的网站，可以先到网站或网站上对“网上挂号”“网上预约”“医院信息”等主题词进行搜索，然后根据搜索到的网