安氏亚太第九讲企业怎样成功实施六西格玛管理.ppt

由上至下方法的简述 生成项目 项目选择 1.0 确定企业关键 成功要素 2.0 企业业务 部门关键 成功要素 3.0 确定战略 改进领域 发展战略 - 企业 - 业务部门 确定关键成功要素 企业 关键成功要素 确定关键成功要素 - 事业部 设定目标 设定时限 评估现有绩效水平 形成记分卡 确定优先改进领域 - 核心/支持性流程 - 改进的主要区域 改进领域的排队 4.0 建立和 筛选项目 生成项目 - 制定候选项目清单 筛选 - 6 Sigma 筛选法 5.0 优先排列 选择 项目排队/选择 形成共识 - 领导最终讨论批准 项目选择 项目定位矩阵 项目选择 重要性 可行性 低 中 高 项目需要分解 绿带项目 快速成功方案 黑带项目 自杀性项目 易于成功 极具挑战性 挑战性强 执行阶段 目标 通过培训和项目实施开始培养项目的管理人员(DMAIC培训及DFSS培训) 主要阶段任务 黑带和绿带培训 项目的完成及实现财务效益 黑带大师培训 – 企业获得依靠自身力量进行知识传授的能力 工具 6 SIGMA 培训教材 项目案例 6 SIGMA辅导记录 完善 执行 贯彻 规划 定位 课程名称 培训时间 培训方法 倡导者 推进倡导者培训 2 天 连续 项目倡导者培训 2.5 天 连续 黑带 生产制造部门黑带培训 20 天 5, 5, 5, 5 (分别间隔4星期) 销售/服务类黑带培训 10 天 5, 5, (间隔6星期) 6 Sigma培训设计 15 天 5, 5, 5 (分别间隔4星期) 黑带大师 黑带大师 培训 10 -15天 5, 5(间隔4-8星期) 绿带 生产制造部门的绿带培训 5 天 连续 销售/服务类绿带培训 5 天 连续 流程管理体系 5天 连续 执行阶段 --培训 完善 执行 贯彻 规划 定位 生产制造部门的黑带培训课程概述 培训 生产制造部门的黑带培训 在所有的统计应用中采用MINITAB软件 第 1周 - 定义/衡量 6 Sigma 概论 DMAIC 模拟 游戏 项目章程 流程图 客户的声音 数据资料收集 采样方法 测量系统分析 Sigma 水平计算 MINITAB介绍 第2周 - 分析 定义测量阶段回顾 统计学基础 根本原因分析 回归 假设检验 多变量分析 第3周 - 实验设计 实验设计 案例研究 全因子设计 部分因子设计 最大斜率提高法 RSM(响应表面方法) 第4周 - 改进/控制 生成改进方案 创造性思考 方案选择 变革管理 方案试运行 流程管理 项目结题 项目成果 具体行动 执行阶段 – 项目辅导 目标 指导黑带人员正确灵活运用6 Sigma方法论及工具 帮助黑带人员熟悉以及正确地使用各项工具 给予黑带项目全面的支持，以保证他们按进度推进项目并能及时克服遇到的各种困难 项目技术可行性指导 与黑带人员一起进行项目评估 每一个阶段的工具的应用评估 每一个阶段的项目成果评估 如果必要的话，向倡导者反馈项目进行状况并取得支持 每一个黑带项目在每一个阶段的项目目标得到保障 各阶段项目进展状况反馈 及时反映项目进展中的共性问题 完善 执行 贯彻 规划 定位 项目辅导反馈表 良好/正常 延误一至二个月/支持协作不足/需改进 延误二个月以上/支持协作遇阻/亟待改进 黑带姓名 厂部 炼钢厂 MBB 杨保雄 项目名称 降低主作业线设备故障停机时间 本周主要活动 主要发现 潜在问题 下一步行动 D M A I C 班级: 1 2 3 项目辅导报告 项目成果 具体行动 参照其他公司的资格证明方法设立各带级人才的资格认证标准 对可能达到标准的黑带候选人和黑带大师候选人等进行资格认证 制订6 Sigma黑带\资格能力认可的标准. 按照该标准对完成项目的黑带/绿带进行资格认证. 目标 执行阶段 --黑带/绿带资格认证 完善 执行 贯彻 规划 定位 制订黑带大师 / 黑带 / 绿带 等的资格认证方法 执行资格认证答辩程序 对黑带的业绩表现进行评估 绿带 黑带 黑带大师 兼职的专业人员 完成绿带培训 成功通过绿带资格考试 领导完成两个小型项目 全职专业人员 完成黑带培训 成功的通过黑带资格考试 成功领导两个项目并取得显著成绩 完成由黑带大师和业务领导共同组织的的项目结题答辩 培训过绿带并指导指导过绿带项目 全职专业人员 完成黑带大师培训课程 超过1年的黑带经验 为超过10个黑带项目提供辅导, 进行过绿带培训 /黑带培训 曾协助进行项目选择工作 曾进行过培训教材的编写或改编 资格认证标准(举例) 完善阶段 目标