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OP202.txt
周一
1、(8:30—10:00)
客诉统计、耗材备品申请、退货文件的处理
2、(8:30—10:00)
客服周现金差异、多漏错打、卖场价格差异汇总、快报投递率汇总、上周诈底、客服
统计班车接送客、帐管人力安排、业代业绩、顾客座谈会、汇总考勤
3、(9:00—11:00)
ALC汇总各部门考勤、上档之商品到货异常、列印各课敏感品项市调、报上周鸡蛋销量
及报损表至营运处
4、(9:00—11:00)
防损课考勤、
表单审核汇总
5、(9:00—11:30)
导购进场
6、(11:00—12:00)
各部门上周工作检讨、下周工作计划
7、(14:00—17:00)
经副理会议
8、(17:00—18:00)
各部门会议
周二
1、(6:30—7:30)
上档POP、货架卡之更换
2、(8:30—9:30)
检查卖场档期
快报陈列
3、(12:00—13:00)
各课备品盘点、内部转货申请
4、(13:00—14:00)
各课状态6、8之处理
5、(13:00—16:00)
防损课抽盘和防损各类报表单交店总
6、(14:00—17:00)
店总带经副理巡查各部门细部工作
7、(21:30—23:00)
肉品设备一、二级保养(二级保养实施二周一次)
8、(9:00—11:00)
生鲜市调
周三
1、(6:30—7:30)
本期上档印花及下档POP、R/C之更换
2、(8:00—9:00)
检查档期印花
商品的陈列
3、(8:30—20:30)
客服快报投递率开始日追踪
4、(12:00—13:00)
客服费用发票交助理
5、(13:00—16:30)
百货、杂货市调
6、(21:30—23:00)
水产设备一、
二级保养
周四
1、(9:00—9:30)
ALC列印各课S801盘点
2、(11:00—11:30)
人资转货
各部门必需品
3、(12:00—13:00)
客服清洁公司会议、班车司机会议、各课区域清洁整理
4、(14:00—15:00)
导购会议
5、(14:00—17:00)
店助POP设备之盘点
6、(14:00—16:00)
店总、各部门经副理、美工讨论下一档快报布置事宜
7、(21:30—23:00)
各部门保养液压车、栈板(含生鲜)
8、(21:30-23:00)
熟食设备一、
二级保养
周五
1、(8:30—10:00)
ALC领回下一档快报,分发至各部门
2、(10:00—12:00)
生鲜面销保质期检查
3、(12:00—13:30)
客服排定下周之排班、检讨周六、周日之人力
4、(13:30—15:00)
人资导购办理
出场手续
5、(21:30—23:00)
蔬果设备一、
二级保养
6、(9:00—11:00)
生鲜市调
周六
1、(10:00—10:30)
顾客恳谈会
2、(10:30—16:30)
ALC汇总营运处各项作业
3、(14:00—17:00)
客服外仓抽查、整理、退货区检查整理
4、(21:30--23:00)
烘焙设备一、二级保养
周日
1、(8:30—11:30)
各课课长交下一档促销商品之端架计划
2、(18:00—20:30)
液压车清洁保养、磅秤机清洁、破旧栈板修理
3、(22:00-23:00)
新鲜鸡蛋盘点
4、(22:00-23:00)
日配课按计划
清洁冷柜
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