第三课 企业管理导论名词解释.doc

1、成本：是指企业开展生产经营活动，生产产品或提供服务所付出的物化劳动和活劳动的耗费2、费用：是指生产经营活动中所发生的各种劳动耗费的货币表现，也叫生产经营费用。3、第三方物流：是专门从事物流的中介组织，按合约的要求，在指定时间内，为制造商提供部分或全部物流服务经营管理活动。承担这种物流服务管理活动的企业就是第三方物流商。4、第四方物流：由集成商负责统一组织，选择满足客户需求的合作团队，利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。集成商不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整体物流过程提出策划方案，通过电子商务将这一过程集成。5、企业组织形式：企业财产及其社会化大生产和组织形态，它表明一个企业的财产构成、内部分工协作与外部社会经济联系的方式。6、战略联盟：两个或两个以上企业为了某种具有战略性的目标，通过一定方式组成的优势互补，风险共担，要素双向或多向流动的松散型网络组织。7、虚拟企业：为了实现某种市场机会，依靠信息技术和网络技术，将拥有实现该机会所需资源的若干企业集结而成的一种网络化的动态合作经济实体。8、现代企业制度：指以企业法人财产制度为核心内容，以公司制为主要形式，以产权清晰，责权明确，政企分开，管理科学为特征的企业制度。9、企业集团：是一个以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益，受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围，通过各种不同的联系方式结成的比较稳定和紧密的企业联合体。10、企业经营方式：处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式，也可称为企业资产经营形式。11、管理：有意识地协调人们的共同活动，达到一定目标的系统的工作过程。12、计划职能：是确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等的管理工作。计划职能是首要职能。13、组织职能：为了实现企业的目标与计划，确定企业成员的分工与协作关系，建立科学合理的组织机构，使企业内部各单位，各部门，各岗位的责、权、利相一致，彼此协调，以保证企业目标能够顺利实现的一系列管理工作。14、用人职能： 也称人事职能，指人员的选拔，使用，考核，奖惩和培养等一系列管理活动。15、指挥职能： 指企业各级领导人为了贯彻实施企业计划，在自己的职权范围内，通过下达指示， 命令和任务，使员工在统一的目标下，各负其责，相互配合，完成各项任务。16、控制职能： 按既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作按原定计划进行，或改变和调整计划，以达到预期目的的管理活动。 17、法人治理结构： 根据企业经营管理的决策权、执行权、监督权彼此既分立，制约又相互联结，协调的原则， 在企业高层组织设置权力机构、决策机构、执行机构和监督机构，形成各自独立，权责分明，相互制衡，相互协调关系的一种企业领导制度。18、管理幅度:是指一名主管人员直接指挥的下级人员的人数。19、有效管理幅度:是指主管人员直接指挥下级人员的恰当数量。20、学习型组织： 是以共同愿景为基础，以团队学习为根本特征，对顾客负责的组织系统。21、扁平化：是指减少管理的层次， 扩大管理的幅度，加强横向联系，使企业组织机构由传统的金字塔形向扁平形发展。22、企业文化：企业员工在从事商品生产和 经营中所共同持有的理想信念，价值观念和行为准则，是外显于厂风厂貌，内隐于人们心灵中的，以价值观为核心的一种意识形式。企业文化的核心是观念文化，本质上是一种意识形态。23、企业精神：是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界。24、经营管理风格：是企业为实现目标在整个经营管理活动中坚持的基本信念，是企业领导者对企业经营方针，管理风格的哲学思考和抽象概括。25、成本领先战略：是企业二级经营单位建立起有效规模的生产高州，全力以赴降低生产成本，控制管理费用，最大限度地减少研究开发、服务、推销、广告等方面的不合理费用，做出的长远性的谋划与方略。26、差异化战略:指企业二级经营单位采用独特技术或采用专利技术，提供与众不同的产品，或提供特色化，个性化优质服务，或采用与对手不同的营销手段，满足顾客需要，形成竞争优势的谋划与方略。27、集中化战略：指企业二级经营单位把经营重点放在一个特定的细分市 场上，满足其特殊需要所做的谋划与方略。28、进攻型战略方案：这是指企业二级经营单位凭借自己拥有某一方面或几个方面的优势，或拥有的整体优势参与市场竞争，同对手较量，以争夺市场，赢得顾客所做出的谋划与方略。29、赶超型战略方案：是指企业二级 经营单位实力虽不如竞争对手，但经营得法使自身经营形势处于上升势头，因而努力追赶强手所做的谋划与方略。30、防御型战略方案：是指企业的二级经营单位实力很弱，在强手进攻下无还手之力，准备退出某些市场以固守最后一个或几个市场所做的谋划与方略。3