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《现代企业管理》电子教案 主编 付春雨 鹤壁职业技术学院 经济管理系 第1章 现代企业管理概论 学习目标 1.掌握现代企业的概念、特征; 2.掌握企业管理的内容、性质与职能; 3.了解现代企业的类型和作用; 4.熟悉企业管理的基础工作和企业现代化的内容; 5.掌握现代企业组织管理的内容、发展变化的趋势; 6.熟悉企业文化和企业形象的相关内容。 7.掌握现代企业管理基本原理和管理方法 第一节 现代企业及管理 一、现代企业及其特征 1.现代企业的概念 现代企业是指在市场经济条件下,以盈利为目的,直接组合和运用生产要素,从事商品生产、流通或服务等经营活动,为满足社会需要依法进行自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的法人实体和市场竞争主体。 一个工业企业必须具有的要素 (1)拥有一定数量的生产设备和资金——财和物; (2)要有一定的生产经营活动的场所——土地(车间和厂房); (3)有一定数量和质量的工人和管理者——人; (4)从事社会商品的生产、流通等经济活动——企业活动的内容(生产具体的产品); (5)企业自主经营、自负盈亏,具有法人地位——法人; (6)企业生产经营活动的目的主要是为了获得利润。 2.现代企业的特征 (1)企业是一个经济性组织——盈利性。 (2)企业是一个社会性组织。 (3)企业是一个独立的法人。。 (4)企业是一个自主经营系统。 二、管理与企业管理 1.管理是通过计划、组织、协调和控制等职能活动,把一个组织所拥有的经营要素(人、财、物和知识资源)优化配置并充分运用,使之发挥最大效果,以期达到最佳组织目标的过程。 2. 所谓企业管理就是由企业管理人员或机构按照生产技术规律和经济规律的要求,对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制,以提高经济效益,实现赢利为目的活动的总称。 3.企业管理的内容 (1)企业战略管理 (2)企业营销管理 (3)企业经营决策与控制 (4)企业生产管理 (5)企业商品经营管理 (6)企业质量管理。 (7)企业财务管理 (8)企业人力资源管理 三、企业管理的性质及职能 1.企业管理的性质——二重性 (1)企业管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系,要合理组织生产力,故也称管理的生产力属性。 (2)企业管理的社会属性是指管理要处理人与人之间的关系,要受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。 企业管理的二重性既相互联系又不可分割。 2.企业管理的职能 企业管理职能是管理者实施管理的功能或程序。 (1)决策职能 (2)计划职能 (3)组织职能 (4)领导职能 (5)控制职能 (6)创新职能 3.企业管理的特点 (1)突出经营和决策,重视战略管理,面向市场和用户 (2)实行高度的专业化协作和多样化的经营 (3)把提高企业技术管理水平作为企业发展的核心问题 (4)重视人力资源的开发 (5)广泛采用分权管理体制 (6)广泛运用现代自然科学新成果和现代管理手段 4.企业管理发展的新趋势 (1)企业创新管理将越来越受到重视 (2)企业“软件”管理将更加系统化 (3)企业战略管理将强调目标的创新 (4)企业权变管理将更加灵活和精细 (5)开放式面对面的感情管理 (6)企业管理将更善于借用外脑 第二节 现代企业管理原理 一、现代企业管理基本原理 1.系统原理 系统是指由事物间相互依赖、相互作用的各种要素(信息、人力、财力、设备、材料、能源、任务等 ) 组合而成的,具有特定功能的有机整体。 (1)整分合原则。 (2)封闭原则。 (3)规律效应原则。 (4)协调和谐原则。 2.人本原理 一切管理活动要以调动人的积极性、做好人的工作为根本。 (1)动力原则。管理的动力源主要有物质动力、精神动力和信息动力。 (2)能级原则。它是由操作层、执行层、管理层、决策层四能级构成。 (3)行为原则。是指管理者必须对其下属人员的行为进行了解和分析,并掌握其特点和发展规律,最大限度地调动下层的积极性和创造性。 3.动态原理 (1)反馈原则 (2)创新原则 (3)弹性原则 4.效益原理 提高管理效益和企业经济效益是企业永恒的追求目标,也是管理的出发点和归宿。 (1)效用最大化原则 (2)效益最优原则 二、现代企业管理方法 1.行政方法 2.经济方法 3.法律方法 4.教育方法 5.科技方法 三、现代企业管理观念 1.市场观念 2.法制观念 3.竞争观念 4.效益观念 5.信誉观念 6.创新观念 7.人才观念 8.信息观念 9.质量观念 10.时效观念 第三节 现代企业组织管理 一、企业管理组织及其作用 1.组织的定义 组织是为了达到某种特定的目标,由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成
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