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如何有效开展志愿服务工作
志愿服务——真诚+ 爱心
如何有效开展志愿服务工作 ??
一、公开是志愿组织有效而长久的开展志愿服务活动的首要任务
和必要手段
志愿服务工作是志愿者们志愿的,非营利性的帮助贫困人群的义
务劳动,是促进社会平等、和谐的重要手段。
然而,有人却试图通过志愿服务这一渠道,谋取个人利益,从贫
困人群应得利益中,攫取个人非法利益。像当今社会存在的,慈善机
构从社会捐款中克扣资金以占为己有,或以公款名义肆意挥霍所募集
的资金的暗箱操作行为;或上级拨款以为社会福利所用,中间人员依
仗职位之便,从中手脚,如此层层克扣的无耻行径等。
正因为以上现象的存在,使得参
与其中的志愿者积极性大大降低。
志愿者不知道他们为帮助对象所做
的事有没有落实到位,为他们所捐
的钱有没有真正送到,贫困对象有
没有真正从中受益……
综上所述,要想有效而长久的开
展志愿服务活动,首要任务是要做到公开:组织信息公开,物资动向
公开,资金流动公开等。组织做到信息对外公开,组织与志愿者间的
信息不对称边减弱,志愿者便相信组织,积极性也随之提高。志愿服
务因为是一种非营利性活动,因此,维持这种活动继续前进的动力是
志愿服务——真诚+ 爱心
志愿者和组织者的爱心,以及他们之间的相互信任。而信息公开,无
疑是增强彼此信任度的最佳途径。
二、志愿服务质量的好坏,在很大程度上取决于志愿者的工作态
度和活动激情
工作态度方面在我看来,能自愿当上志愿者的人一定是个有爱心
的人,这一方面是毋庸置疑的。但我还得强调一下,是发自内心,自
愿加入的。不是为了某种目的,或是被迫加入的。因此,这一方面的
人可以在志愿者招募时加以过滤得到。具体做法很简单,在招募时,
宣传要做足,招募会地址不必在闹市,志愿者宁精勿滥。而且,每年
换届,愿留者留,愿走者走。如此,留下的大多是正真的爱心人士了。
至于活动热情一说,我认为最为关键的是志愿者们的快乐指数。
换句话说,就是要让志愿者感受到志愿活动是真正的爱心的付出,而
不是单纯的任务的完成。
然而,要使志愿者感觉志愿活
动是真正的爱心的付出,最主要的是
要得到信息的反馈,最能激起志愿者
热情的是让他们知道,自己的努力给
贫困孩子带去多大的帮助,给孩子带去多少的欢乐。真的,在这时候,
孩子快乐了,我们会更加快乐,而为了使孩子更更快乐,我们便会更
加加倍让他们快乐。
志愿服务——真诚+ 爱心
三、好的领导者也决定着志愿服务的质量
如果一个组织者不能使志愿者们信服,那他凭什么组织志愿服务
项目?如果一个领导者无法有效领导志愿者,那他拿什么去提供更好
志愿服务?如果一个决策者不能保持一颗真诚的爱心,那他靠什么去
许诺完成普通的志愿活动……
一个志愿服务团队,领导者
就是团队的核心,是团队的灵魂。
作为志愿者团队的组织者、领导
人,最主要的任务不仅是联系志
愿者与受志愿服务者,更是激励志愿者热情,充当志愿者表率这样一
个角色。
1、一个优秀的领导者,首先必须是一个富有爱心的志愿者,能
真正关心贫困群体,这样的领导者,才能真正融合志愿者,与志愿者
打成一片,又能明白贫困人群所必须的帮助。(有的人只知道捐钱,
却不知他们真正需要的是什么。)
2 、一个优秀的领导者,要懂得如何凝聚志愿者;如何使志愿者
与帮扶对象建立友谊 (至少是信任)关系;如何在志愿者士气低迷的
情况下,最大限度的激励志愿者。
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