物流部考核指标1123要领.docVIP

南京同凯兆业生物技术有限公司 物流部绩效评分标准 （确认版） 南京九方佳略企业管理咨询有限公司 2008/11 目 录 物流部经理 3 采购主管 4 储运主管 5 采购员 6 仓管员 7 考核指标及标准说明 8 物流部经理 考核因素 权数 考核指标 考核方法 数据来源 考核得分标准 100分 80分 60分 40分 20分 财务指标 10 10 预算执行偏差率 (1-超出或未达成预算/部门预算)*100% 财务部 ≥98％ ≥95% ≥90% ≥80% 80% 运营指标 70 20 部门管理 严格执行制度、流程；部门分工明确，工作安排有序；绩效考核按期完成，评分公平公正。 相关部门反馈 违反制度、流程规定操作每次扣10分； 每月部门考核结果上报每延误一天扣5分； 员工投诉（包括考核投诉、内部管理投诉等）每发生一次扣10分。 20 采购及时性 （∑在规定要求的时间内完成采购任务的批数）/（∑需要采购的任务批数） 入库单 采购计划 100％ ≥95％ ≥90％ ≥85％ 85% 10 采购分析① 市场调查充分，能够做出准确的分析，提出合理化建议 综合评价 5 4 3 2 1 10 库存价值分析② 仓库管理质量 综合评价 5 4 3 2 1 10 上报材料及时性 公司领导书面或口头要求的上报材料（包括统计资料、报告、总结等），提交的及时性（材料收集人及时将情况反馈给该岗位的分管领导） 工作记录 每延误一天扣3分；提交材料明显不符合要求、准确率不高、内容不完整的，领导应立即要求其返工直至达到标准，返工期按延误计算；无正当理由拒不提交的本项考核得分为0。 客户指标 10 10 外审不符合项次 二、三方审核中，本部门职责范围内发生的不合格或不符合项次 外审报告 客户报告 0次 1次 2次 ≤5次 5次 学习成长指标 10 5 部门培训计划达成率 圆满完成培训次数/部门培训计划项次 培训记录 100% ≥80% ≥50% ≥20% 20% 5 培训/会议出勤率 实际参与培训（会议）次数/应当出席的培训（会议）次数（包括本人和部门人员） 人力资源部培训记录 行政部会议签到记录 100% ≥80% ≥50% ≥20% 20% 采购主管 考核因素 权数 考核指标 考核方法 数据来源 考核得分标准 100分 80分 60分 40分 20分 采购及时性 30 ∑在规定要求的时间内完成采购任务的批数）/∑需要采购的任务批数 计算公式 入库单 采购计划 100％ ≥95％ ≥90％ ≥85％ 85% 原辅料合格率 25 采购工作质量 原辅料合格批数/原辅料采购总批数 计算公式 质量保障部 检验记录 100％ ≥95% ≥90% ≥85% 85% 合格供方外采购率 10 当期合格供方外采购额/当期采购额 计算公式 采购记录 0 ≤5% ≤10% ≤15% 15% 供应商管理③ 15 建立系统的供应商梯队；建立完整、系统的供应商管理办法 综合评价 上级领导 5 4 3 2 1 外审不符合项次 10 二、三方审核中，本部门职责范围内发生的不合格或不符合项次 统计 外审报告 客户报告 0次 1次 2次 ≤5次 5次 培训会议出勤率 10 个人实际参与培训（会议）次数/应当出席的培训（会议）次数 检查统计 人力资源部培训记录 行政部会议签到记录 100% ≥80% ≥50% ≥20% 20% 储运主管 考核因素 权数 考核指标 考核方法 数据来源 考核得分标准 100分 80分 60分 40分 20分 库存价值分析② 20 仓库管理质量 综合评价 上级领导 5 4 3 2 1 发货准确率 20 避免发货差错 准确按照顾客订单发货次数/发货总次数 计算公式 记录表单 客户回馈 100％ ≥99% ≥98% ≥97% 97% 货物延期抵达天数 10 因运输问题，造成产品延期到达客户指定地点的天数 ∑货物延期抵达天数 检查统计 工作记录 0天 ≤1天 ≤2天 ≤3天 ＞3天 帐物符合性 30 每月对各仓库台账与实际物资的核对相符情况检查，帐目的准确率 （仓库台帐－实际盘点数）+合理损耗量/仓库台帐 计算公式 仓库台帐 100％ ≥99% ≥98% ≥97% 97% 外审不符合项次 10 二、三方审核中，本部门职责范围内发生的不合格或不符合项次 统计 外审报告 客户报告 0次 1次 2次 ≤5次 5次 个人培训/会议出勤率 10 个人实际参与培训（会议）次数/应当出席的培训（会议）次数 检查统计 人力资源部培训记录 会议签到记录 100% ≥80% ≥50% ≥20% 20% 采购员 考核因素 权数 考核指标 考核方法 数据来源 考核得