麦当劳、百胜集团、星巴克概论.pptVIP

  1. 1、本文档共16页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
麦当劳与肯德基的SWOT分析;麦当劳;; Quality(品质)指的是麦当劳为保障食品品质制定的机器严格的保准。 Service(服务)是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务。 Clean(清洁)指的是麦当劳制定了必须要严格遵守的清洁工作标准。 Value(物有所值)指的是麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念。 ; QSCV的经营理念为麦当劳长时间的繁荣发展奠定了一个很好的基础,因为这些原则有着非常严格的量化标准,非常详细,所以麦当劳员工在执行起来非常明确又能非常快速的掌握。 ;二、麦当劳的经营模式 特许加盟和连锁经营 依靠房地产营运获得收入 统一的产品质量、服务规范和作业程序 ;百胜集团;百胜旗下品牌;经营结构;战略; 品牌战略; 在中国,百胜已最大限度地实现本土化。 肯德基超越竞争对手,制胜之道正???成功的本土化策略。百胜创立完全中国化的“东方既白”品牌。 必胜客在中国率先倡导的“欢乐休闲”用餐理念也受到消费者的高度欢迎,必胜客也由此成为休闲餐饮业的第一品牌。 ; 星巴克 ;公司使命;最终目标 ;Thanks!

文档评论(0)

0520 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档