客户关系管理用第二版顾明主编.pptxVIP

1;项目1 初识CRM ;学习提示;学习提示;2015/12/18 Friday;任务要点;任务情境;任务分析;任务实施;任务实施;任务实施;触类旁通;案例分析;2015/12/18 Friday;任务要点;任务情境;任务分析;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;触类旁通;案例分析;2015/12/18 Friday;任务要点;任务情境;任务分析;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施;任务实施; 作为XTools产品中文地区的开发商和运营商，北京沃力森信息技术有限公司潜心于为中文地区提供符合中小企业的信息化产品。XTools是一个定位于适合全球中小企业的信息化管理工具。XTools希望在众多的项目中与我国近3 000万中小企业密切合作，将先进的管理理念变为现实。 北京沃力森信息技术有限公司作为XTools运营和客户技术支持中心，其服务的宗旨是尽一切力量来满足中小企业客户需求并达到客户满意。该公司已经形成了以CRM软件为核心、综合电子账本、来电精灵和销售自动化的软件群。XTools产品线日臻完善，为中小企业信息化进程带来更多选择。同时，面向我国几千万家中小企业发布“企业维生素”理念，并通过XTools系列软件让企业能够感受到管理思想带来的真正的销售提升。 企业维生素是指企业健康同人体健康一样，也需要补充维生素来维持企业健康状态