二、让朋友感受到你真诚关心.pptVIP

人力资源管理 张霸瀚大鹏一日腾风起 翻江倒海宇宙里 寻得志同道合士 国富民安世无敌 Zhang ba han@126 com 二、让朋友感受到你真诚的关心 1、跟朋友一起欢笑 一次，布劳德乘飞机到另一个城市去，坐在她旁边的一个男人向她抱怨说：“我有个朋友真气人，她明知道我讨厌赌博，但在我61岁生日的时候，你知道她送些什么给我吗?是61张彩票——一岁一张!”这个男人把手伸进他外套的口袋，掏出一个装着一枚翡翠色戒指的小丝绒盒子。他告诉布劳德：“这是准备送给她的。”布劳德不解地问道：“既然你的朋友令你那么生气，为什么你还要送这么可爱的戒指给她呢?”他露出了一个狡黠的笑，回答说：“因为她喜欢首饰，但却极讨厌绿色!” 这对已经交往了20年的朋友，每年都好几次互送不合对方心意的礼物，借以逗对方发笑。医生兼作家威摩·欧斯勒爵土把笑声形容为“生命的音乐”。笑声能使朋友开心一整天，令好友情谊更上一层楼。 《和平、关爱与治疗》一书的作者柏尼·席格尔医生有一天接到一位警察朋友的电话，听到这位朋友幽幽地说：“我已生无可恋。我打电话来只是跟你道别，因为我要自杀了。”席格尔立刻语带双关地说：“要是你这样做，那我就一辈子都不再跟你说话了。” 那位警察朋友没想到席格尔会这样说，先是一愣，接着就笑了出来。结果，他并没有开枪自杀，反而决定去跟席格尔来一次促膝谈心。 交友要付出代价，朋友会要求你为他们付出很多。可是，为了友谊，这是值得的。到最后，想提高影响力的你，会明白作家斯蒂文森那句话说得一点没有错：“朋友是你送给自己的礼物。” 2、善待身边的每个人 你有过这样的经验吗?看有自己在内的合影时，先看谁?谈话时，你使用最多的字眼是什么?与人谈判时失败，你考虑的是谁的利益?我们稍加思考就不难发现，人们最关心的是自己。 有人做过一项有趣的调查，统计纽约电信局每通一次的电话中，经常使用的是哪些字。结果发现“我”字排在首位。500次电话中，“我”字出现了3900次。 维也纳心理学家阿德勒在其著作《人生意义》一书中曾这样写道：“不关心他人的人，一定过着痛苦的日子，也给旁人以极大困扰。人类所有的失败都发生在这种人身上。”这句话表明，能否善待别人，对做事的成败至关重要。 在提高影响力的人际交往中，不能仅凭只言片语来判断别人对你的关怀，应看他在行动上是否渗透着对你的关怀，是否用心与你交往。在生活节奏明显加快的今天，真诚的无私奉献，尽力周到地关心他人、帮助他人显得格外难能可贵。只有这样才会赢得别人对你的忠诚和友谊。 钢铁大王卡耐基早年就深得其上司史考特的信任。当史考特升任总公司的总务时，卡耐基也随之到了阿鲁那。 史考特手下员工对他的高升很反感，于是有人就在暗中策划罢工的事。史考特与卡耐基在人生地不熟，可以说完全处于无援的状况下，眼看着工厂的气氛越来越紧张，全面性的罢工似乎一触即发。 有一天晚上，当卡耐基独自在黑暗中走回宿舍时，一位跟踪者突然走近他身边，并压低嗓音说：“让人看见我跟你走在一起不太好。 你可能不记得我了，以前我曾到你匹兹堡的办公室请你帮我找一份打铁的工作。当时你说匹兹堡不缺员工，也许阿鲁那还有机会，说完你特意为我放下手头的工作，在百忙中给我联络到此地的一份工作。现在我已有一个很不错的职位，与妻儿过着很美满的生活。我有今天多亏了你，现在你有困难，我也要帮你一把。”于是，这个人便把计划下周罢工的工人名单告诉了卡耐基。 第二天早上，卡耐基将此事通报给史考特。史考特立即采取相应的对策，把签名罢工的人员名单公布在工厂角落，再通知那些人去领薪水。工人们一看罢工秘密泄露，便都一个个缩回脖子，再不提罢工的事情。 这件事使卡耐基深深地感觉到，人与人之间的体贴和帮助是何等可贵，在紧要关头它真的可以说是无价之宝。 我们生活在—个快节奏的世界里，大多数人来去匆匆，一心想着要完成的任务。他们往往疏于挤出时间与他们所交往的人谈心。如果你能这样做，并关心重视他们，就会对他们产生很好的效果，你会使他们的人生更有价值，他们也会给你更丰厚的报答，我们每个人都有一种欲望，即感觉到自己的重要性，这是普通人自我意识的核心。如果你能满足别人心中的这一要求，他们就会对你也抱积极的态度，使别人感到重要的同时，别人也会反过来使你感到重要。因为大多数情况下，你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。 * *