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阅读材料 美国富国银行的小企业银行业务 美国富国银行简介美国富国银行简介About Wells Farggo • 成立于1852年Founded 1852 • 美国第五大银行，资产达5000亿美元 5th Largest Bank in the U.S. with $ 500 Billion in assets • 获穆迪获穆迪AAAAAA评级美国银行之评级美国银行之一 OOne off AAAAAA rattedd UU.SS. bbankks bby Moody’s • 主要在西部和中西部的主要在西部和中西部的23个州开展业务个州开展业务 Bank opperates primarily in 23 Western and Midwestern states • 战略重点为针对客户实施交叉销售 Strategic focus on customer crosscross-sellsell • 过去20年，年复合股东回报率达23%——而标普500指数 为为13%3% 200 yeayear cocompoupoundd stocstockhooldeder aannuaual retueturn oof 233 %% -- veersussus the SP 500 of 13%. 2 小企业市场由富国银行旗下的两家专门机构负责The Small BusinessBusiness MarketMarket isis ServedServed byby TwoTwo SeparateSeparate OrganizationsOrganizations withinwithin WellsWells FargoFargo “企业通”Business Direct 小企业银行Business Banking 贷款上限为10万美元Lends up to $ 100,000 贷款上限为100万美元或更高Lends up to $ 1 Million or more 客户年销售额客户年销售额200200万美元万美元CustomersCustomers withwith 客户年销售额为客户年销售额为200200万至万美元万美元 sales $ 2 Million Customers have sales from $ 2 Million to $ 20 Million 大部分贷款通过邮件大部分贷款通过邮件、、电话或分行柜台电话或分行柜台 贷款由训练有素的客户经理负责发放， 发放。没有客户经理 Most loans originated 他们负责管理与客户的关系 Loans through mail, phone, or in the branch. No banker originated by specially trained bankers who relationship manage a relationship with the customer. 在贷款发放和账户监控中大量使用信贷 贷款发放基于（企业和业主）财务报表 评分；不使用纳税申报表或财务报表。 分析－流动性、杠杆比率、偿债能力等 信用报告是关键 Extensive use of credit Loans are made u