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让执行者学会执行
执行如同射击
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执行计划的“伤”
变化总比计划快
不能回避的“雷区”
急行军中常有的“伤”
计划愿景的“高地”
认同——跑向“高地”的第一步
愿景催生战斗力
一不怕苦、二不怕死:“痛”与“梦”的解析
阶段目标——“坑道”里的台阶
台阶高,“累”弯腰
台阶高,切分“招”
粗计划,细目标
执行分工——责任的“防弹衣”
分工,就是分配责任
失责,“雷场”里的裸奔……
后备方案—— 以变应变的战斗准备
后备方案让你免受“偷袭”
“负伤”源于后备方案缺失
第N套战斗方案——后备方案精细化、超越化
“演习”,后备方案的演与练
借枪借粮:借力者强、借智者王
借力与努力的差异
强者三借:易、弊、地
资源三借:上、中、下
执行阻力——碉堡,又是碉堡
通讯堡:心理传染化
火力堡:行为同一化
侦察堡:行为极端化
救护堡:智商下行化
指挥堡:领导偶像化
首先,“五线谱”定音
其次,“军乐队”协奏
最后,“文艺兵”指挥
执行任务前的“紧急集合”
向右看齐:终点具有挑战性
向前看:让团队明确一致
跑步走:结果得到全体执行者的承诺
“业务上达到三级技能!”
《我的团长我的团》:执行型领导的特质
执行型领导的烦恼
执行指数 (权力+能力)×情感
突出重围:找方法不找借口
改变,成功者的座右铭
抱怨,无为者的标志牌
借口,失败者的口头语
找到穿越“ 问题” 围栏的“缺口”
《垂直打击》:淘汰缺乏执行力的员工
淘汰:提出不可能完成的任务
留存有挑战力的执行者
《士兵突击》:驯虎与培养高效执行者
让员工产生欲望
鼓励员工发挥主动性
激发员工的挑战欲望
让执行者学会执行
《孙子兵法》中说:“道者,令民与上同意也。故可以与之死,可
以与之生,而不畏危。” 可见,将上级的决策与下属的执行统一起来,
上下团结一致,同舟共济,才能夺取组织经营和管理的胜利。那么,到
底是决策适应执行正确,还是执行适应决策正确呢?不同的行业、不同
的组织、不同的发展阶段,答案是不一样的。为了吸引读者而对这样的
命题妄下论断是危险的。这本书的立论就在于:假定决策正确,执行如
何去适应决策,更好地完成任务。
组织中,在上下级之间,每一个上级对于下属来说,都是管理者;
每一个下属对于上司来说,都是执行者。面对上级,如何成为具有高效
执行力的下属?这正是这本书的定位——让执行者学会执行!
执行力最好的组织就是军队,可是企业和军队毕竟属于两种截然不
同的组织形态。军队的管理具有理所当然的强制性,军队的管理者对执
行者拥有绝对的领导权和支配权。但是组织形态的不同,并不排斥军事
上的战略、战术在企业中的运用。所以,提纯军队的执行元素:目标、
团队、士气、纪律,为企业管理所用,既是快速提升执行者执行能力的
有效方法,也是本书的切入点。
技术多于艺术是执行的特征。对于组织的执行来说,培养一流
的“画匠” 比培养一流的“画家”更有利。深圳大芬村油画运作的模式就是
这样,从来没有美术基础的农民工,经过3个月的培训,就可以在20分
钟内临摹出名画 《蒙娜丽莎的微笑》。
怎么样让画匠完成这幅作品呢?首先在画布上打方格子,然后熟练
的画匠完成最难的方格内容,不熟练的画匠完成较容易的方格内容,只
要把这些格子里的画按照原样模仿出来即可,最后完成艺术品的复制。
一个执行者不需要有太多的个人艺术,否则,很容易形成与管理者
的博弈。在餐饮行业,常会遇到这样的现象:饭店的大厨师最难管理,
因为他掌握着烹饪的艺术——油盐少许、煎至微黄。这样的艺术很难掌
握,关键要看本人的手法。所以,为了保留这样的艺术,只有给大厨更
多安抚、更多工资,经营者要维护他,服务员也不敢惹他。当艺术不能
拆解、复制的时候,艺术的持有者就成了不可或缺的人,这就意味着组
织要面临随时被挑战的风险。
不让任何执行者成为组织不可或缺的人,把执行者的艺术动作一一
拆解,转化为执行技术,是这本书所推崇的思想。
谈执行的书不少,太多的人热衷于为战略执行著书立说,却忽视了
对执行层执行的解析。这本书的价值就在于:让“执行”变得“可执行” 。
由于工作关系,与高岩先生多有接触。作为中商国际管理研究院的
副院长,他本人就是一个深得执行之三昧、雷厉风行的人,加上处在改
革开放前沿的深圳讲求效率之风的熏陶,这本书写得很实用,是一
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