工业工程工作研究-课件.pptVIP

第三章 工作研究 3.1 工作研究概述 3.2 方法研究概述 3.3 作业测定概述 3.1 工作研究概述 3.1.1 工作研究的起源 3.1.2 工作研究的对象 3.1.3 工作研究的特点 3.1.4 工作研究的内容 3.1.5 工作研究的分析技术 3.1.6 工作研究的步骤 3.1.1 工作研究的起源 工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术，起源于泰勒提倡的“时间研究”和吉尔布雷斯提出的“动作研究”。1930年两协会在认识到两种研究是相互联系、不可分割的，于1936年成立了“美国企业管理促进协会”（S.A.M）。随后逐步形成了“方法研究”的完整体系。到40年代中期，“时间研究” 更名为“作业测定”。至此，“方法研究”与“动作研究” 结合在一起统称为“工作研究”。 3.1.2 工作研究的对象 工作研究的对象是作业系统。作业系统是为实现预定的功能、达成系统的目标，由许多相互联系的因素所形成的有机整体。其主要组成因素，如图3-1所示。 为了使作业系统达成预定目标，在系统转换过程中需经常检查测定作业活动的时间、质量、成本、柔性。 进一步对作业系统的构成要素进行分析，发现各个因素的变动对作业系统的影响程度不同。表3-1是变动因素对作业系统影响程度的等级划分。 一般说来，变更较高级别的因素，给作业系