基层管理者角色专用课件.pptVIP

基层管理者的职责 LEADER 的诠释 L---Listen ：好的领导者懂得如何“听”下属的陈述。 E---Enthusiasm ：好的领导者经常散发着诚挚感人的光芒。 管理者 计划性-执行性-控制性-调整性 按照正确方法去完成事情的人 着重如何进行（How to do） 拿惩罚当管理工具 管理的相关知识 ? 管理的定义 ? 管理的任务 ? 管理的目标 ? 管理的对象 ? 管理的工具 ? 管理的功能 管理的定义 管理的目标 管理的功能 管理的三个层次 管理者的三个代表 管理者不能抱怨！ 员工的抱怨是可以理解的，因为他们是员工，在上司面前代表自己。管理者则不一样，在员工面前代表公司，死扛也要扛住，这就是做管理者的代价！ 在老板面前代表下属 管理者的角色 管理者的角色 Andy 2008-9 ·??? Assist production manager and senior line leader to manage the line to achieve daily agreed performance level. ·??????? Guarantee required output according to daily plan. ·??????? To Monitor discipline on the night shopfloor. ·??????? Deployment of issues into other shifts. ·??????? To reduce waste(Seven waste) on the shopfloor.. ·??????? WIP/TPT control and Goods flow’ simplification. ·??????? To implement 5S rule on the shop floor. ·??????? Be responsible for safety of every operator. ·??????? Make sure the operators doing operation following WI or MI. ·??????? Be responsible for working efficiency. ·??????? Instruct operators to ensure qualified operators are available. ·??????? Check and control quality (avoid mistake). ·??????? Develop and maintain a good moral on shop floor and accelerate ID activity. ·??????? Monitor and improve the related production lines to achieve the key PI’s on: 1). Output?…… A---Assist ：好的领导者经常考虑的是如何协助下属、支援下属、鼓励下属。 D---Delegate ：好的领导者懂得如何培育下属，并视授权为提升下属能力与胆识的最佳方法。 E---Evaluate ：好的领导者经常注意下属的心境，并能适时地给予激励。 R---Reward ：好的领导者会不吝于对下属经常性的奖赏。 领导者 策略性-方向性-引导性 去做正确事情的人 着重为什么要做(Why to do) 拿奖赏作为激发的手段 企业通过一个协调的组织的支配和经营以不断满足市场需求的活动 管理的任务 提 高 整 体 效 益、 解 决 问 题 Q---Quality 品质 C---Cost 成本 D---Delivery 交货 S---Safety 安全 M---Morale 士气 I---Innovation 创新 E---Education 教育 管理的对象 Man 人 Machine 机器设备 Material 材料 Method 方法 Environment 环境 管理的工具 5S管理 颜色管理 看板管理 计 划 组 织 执 行