互联网对传统铁路货运代理的影响分析.PDFVIP

第３１卷 第５期 世界科技研究与发展 Ｖｏｌ．３１ Ｎｏ．５ 　 　 ２００９年１０月 ９６６－９６８页 ＷＯＲＬＤＳＣＩＴＥＣＨＲ＆Ｄ Ｏｃｔ．２００９ ｐｐ．９６６－９６８ 互联网对传统铁路货运代理的影响分析 敖　晨 （北京交通大学交通运输学院，北京 １０００４４） 摘　要：自上世纪九十年代以来，信息及通信技术进入了一个飞速发展的黄金时代，互联网的应用和发展正深刻改变着人们的生 活。社会生产生活方式的变革必然产生一个新的商务环境，铁路货运代理行业也必然根据具体环境和要求的变化而不断发展。 本文在这样的背景下，介绍了铁路货运代理企业的发展现状，并针对互联网对传统铁路货运代理产生的影响，进行了逐层分析，提 出了在网络电子商务环境下铁路货运代理企业的发展策略。 关键词：铁路货运代理；电子商务；互联网；网络营销 中图分类号：Ｆ５１１．４１　　　文献标识码：Ａ　　　 ＡｎａｌｙｓｉｓｏｆｔｈｅＩｍｐａｃｔｏｆｔｈｅＩｎｔｅｒｎｅｔｏｎＴｒａｄｉｔｉｏｎａｌＲａｉｌｗａｙＦｒｅｉｇｈｔＦｏｒｗａｒｄ ＡＯＣｈｅｎ （ＳｃｈｏｏｌｏｆＴｒａｆｆｉｃａｎｄＴｒａｎｓｐｏｒｔａｔｉｏｎ，ＢｅｉｊｉｎｇＪｉａｏｔｏｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｂｅｉｊｉｎｇ１０００４４） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅｔｗｏｄｅｃａｄｅｓｆｒｏｍ１９９０ｓｔｏｒｅｃｅｎｔｙｅａｒｓｓａｗａｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔｌｙｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｉｎｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎａｎｄｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ，ｍｅａｎｗｈｉｌｅ ｏｕｒｌｉｖｅｓａｒｅｃｈａｎｇｉｎｇｇｒｅａｔｌｙｄｕｅｔｏｔｈｅａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎａｎｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｔｈｅｉｎｔｅｒｎｅｔ．Ｕｎｄｏｕｂｔｅｄｌｙ，ａｎｅｗｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｏｆｃｏｍｍｅｒｃｅｈａｓｒｅｓｕｌ ｔｅｄｆｒｏｍｔｈｅｒｅｖｏｌｕｔｉｏｎｉｎｔｈｅｓｏｃｉａｌｐｒｏｄｕｃｔｉｖｅｌｉｆｅｓｔｙｌｅ，ａｎｄｔｈｅｕｎｃｅａｓｉｎｇｌｙｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｒａｉｌｗａｙｆｒｅｉｇｈｔｆｏｒｗａｒｄｋｅｅｐｓｂｅｉｎｇｄｒｉｖｅｎｂｙｔｈｅ ｃｈａｎｇｅｏｆｓｐｅｃｉｆｉｃｓｕｒｒｏｕｎｄｉｎｇｓａｎｄｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔ．Ｕｎｄｅｒｓｕｃｈｃｉｒｃｕｍｓｔａｎｃｅｗｅｈａｖｅｂｒｏｕｇｈｔａｎｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎｏｆｒａｉｌｗａｙｆｒｅｉｇｈｔｆｏｒｗａｒｄｉｎｔｈｉｓ ａｒｔｉｃｌｅ，ｗｈｉｃｈｉｓｆｏｌｌｏｗｅｄｂｙａｆｕｒｔｈｅｒｒｅｓｐｅｃｔｉｖｅａｎａｌｙｓｉｓｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｉｎｆｌｕｅｎｃｅｏｆｔｈｅｉｎｔｅｒｎｅｔｏｎｒａｉｌｗａｙｆｒｅｉｇｈｔｆｏｒｗａｒｄ．Ｆｉｎａｌｌｙａｐｒｏｐｏｓａｌ ｏｆｓｔｒａｔｅｇｉｃｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｒａｉｌｗａｙｆｒｅｉｇｈｔｆｏｒｗａｒｄｃｏｍｅｓｉｎｔｏｂｅｉｎｇｉｎｔｈｅｃｏｎｔｅｘｔｏｆｎｅｔｅｃｏｍｍｅｒｃｅ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｒａｉｌｗａｙｆｒｅｉｇｈｔｆｏｒｗａｒｄｅｒ；ｅｃｏｍｍｅｒｃｅ；Ｉｎｔｅｒｎｅｔ；Ｉｎｔｅｒｎｅｔｍａｒｋｅｔｉｎｇ 良好的沟通交流渠道手段，为客户提供最方便、最快捷、最安 １　引言 全的预定、支付与退款赔偿服务。 运输代理，是指在整个运输经营过程中，作为货物所有 国内在互联网对铁路货运代理企业影响的研究主要集 者（货主）的实际托运人同拥有运输工具的实际承运人之间， 中于铁路货运代理企业向现代物流的发展这一方向的研究， 不直接接触，而以各种不同的形式，分别通过其代理人进行