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中控室上墙制度
地震、雷击、风暴的应急程序
1 当有地震、雷击、风暴发生时工程部应立即指挥电工切断动力供电,
保留照明电,防止短路和火灾发生。
2 安保部应组织人员加强出入口的控制,防止意外情况的发生,做好救
灾的准备工作。
3 管理部应做好抢救伤员的准备工作,同时由客服助理统计受灾损失情
况,并对严重受灾区域、受损设备、受伤人员进行拍照,上报公司
领导。
4 公司领导在消防安全的情况下进行抢险,必要时,由公司邀请政府机
关协助救灾。
电梯困人处理程序图
电梯困人应急程序
1 消防中心接到电梯应急电话或巡查时发现困梯,立即报告当值经理
和主管,组织安保人员到现场协助控制电梯和解救被困人员。同时将
被困电梯的具体方位、电梯号、停留的楼层通知工程部。
2 监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况,使用电梯应急电话与
被困者联系,做好解释安慰工作。
3 如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即
报消防部门或求助有关部门解决。
4 经理填写重大事故报告表,详细记录故障情况及处理经过。
动用明火管理制度
1 动火前注意事项:
1.1 防火、灭火措施不落实不动火;
1.2 周围的易燃杂物未清除不动火;
1.3 附近难以移动的易燃结构未采取消防安全措施不动火;
1.4 凡盛、装过油类等易燃液体的容器管道,未经刷洗干净,未排除残存
的油脂不动火;
1.5 凡盛、装过气体受热膨胀性的容器和管道不动火;
1.6 凡储存有易燃易爆物品的房间,仓库未经排除易燃易爆危险品的不动
火;
1.7 在高空进行焊接或焊割作业时,焊点下方易燃品未清除或未采取保护
措施的不动火;
1.8 未配备灭火器材的不动火;
1.9 不准油漆工作与电气焊交叉作业,保证消防安全距离;
1.10 室外作业五级风以上停止一切焊接工作。
2 动火中注意事项:
2.1 动火时要指定现场负责人;
2.2 现场消防安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况,发现不消防
安全隐患时,要立即停止动火;
2.3 发生火灾爆炸事故时要及时扑救;
2.4 动火人员要严格实行操作规程。
3 动火后注意事项:动火人员和现场消防安全负责人在动火后,应彻底清
查现场火种,确保火种完全熄灭,留守现场15 分钟后方可离开现场。
发生火灾、火险应急程序
1 当消防中心接到火灾报警时,立即派巡视人员到报警点查看火情,如是
初期火灾马上组织扑救,同时通知当班主管并逐级汇报,查明失火原因,做
好事故记录。
2 当初期火灾扑救无效,火势无法控制并进一步蔓延时,跑点人应用最快
捷的通讯方式报告消防中心,并讲清失火地点、燃烧物质、火势情况、有无
人员伤亡等情况。
3 消防中心值机人员接到报警后,立即通知大厦管理处经理,讲清火灾发
生的情况。做好一切应急准备,等待最高管理者的命令。用对讲系统,通知
安保部讲清火情。
4 大厦管理处经理接到报警后,视火情做以下决定:命令消防中心打开中
央消防联动系统;命令消防中心开启消防应急广播;视火情命令消防中心拨
打“119”火警电话请求救援;消防中心将监视镜头定在起火楼层密切监视火
情。
5 利用监视镜头查看电梯有无困人,若出现电梯困人,及时向当班主管报
告,利用电梯对讲机安定被困者的情绪,等待救援。
6 命令大厦各部门员工按消防委员会制定的《火灾应急方案》组成各抢险
小组,立即进行工作:
7 命令安保部经理、工程部经理、消防主管到消防中心与其组成应急灭火
指挥部。
8 命令由安保部当班安保组成的应急灭火组赶往失火现场组织灭火。(随
时向指挥部通报火情)
9 命令工程部当班人员组成援助小组,保障大厦所有消防设备正常运行
(消防水泵、市政消防水源截门、车库喷洒干区预作用阀),如有剩余人员
积极援助灭火组进行灭火工作。
10 命令客户服务部人员组成应急疏散组,营业部客服人员负责疏散人事部
及财务部的重要票据、机密文件、人员档案等重要文件。营业部清洁专业人
员负责疏散楼内各层的客户,疏散时要按《紧急疏散》的要求进行疏散,被
疏散人员严禁乘做客用电梯,疏散组人员必须进行查漏工作,以免有客人误
留在大厦内,
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