大连三日游促销活动方案.docVIP

市场调查 《大连市周边大学学生旅游消费市场调查》 调查时间：2011.11.05 调查对象：大连周边大学学生 调查内容：大学生旅游市场情况 调查结果： 大学生旅游消费市场特征 大学生做为一个新兴的旅游群体，对旅游持有非常有定的态度。在接受调查的学生中，有85%的同学选择会外去旅游，而全国有将近1400万的在校生。这是一个非常巨大的市场，而开扩这一细分市场也须研究该市场的特点。 在出游方式的选择上 在出游的方式中，和情侣一起出游占了很大的比重，这说明了当代学生在恋爱消费方面还是非常需要的。参加团队游的也占了一定的比重，这表明集体消费在该院学生中间也比较普遍，在所接受调查的学生中所在班级有87%的班级有过集体出游的情况，可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。（ 时间和费用 在出游的时间和费用方面，以花费在100百以内的周末一日游为主，这和多数大学生仍为纯粹的消费者，个人可自由支配资金不多有关。五一出游的学生则很有选择性，大多数是到有同学就读的地区为旅游目的地，联系同学关系增进友谊成为此类旅游的主旋律。 出游地点 旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主。因大学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，在国内范围的旅游景点分类中，以追求刺激，勇于挑战为主题的西部探险，边远乡村游是大学生们乐于选择的出游目的地。但该类活动受学生消费水平的制约，只有10%的学生有参加过此类旅游活动。 出游顾虑 大学生旅游愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。根据我们的调查显示，大学生出行最担心的问题依次是：安全问题（占40％）；购车船票问题（占35％）；食宿问题（占20％）；健康问题（占5％）。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。相反，旅游企业如果能够解决好这些顾虑，大学生出行将更依赖于旅游企业。 大学生旅游求知特征明显 大学生旅游者是一个特殊的社会群体, 还有明显的人类学和社会学意义上的特征, 大学生一般年龄在18-23岁之间, 正处在学习求知的阶段, 求知欲强, 好奇心浓, 勇于冒险进取, 他们不仅对旅游目的地自然旅游景观表现出浓厚的兴趣, 而且渴望了解该旅游目的地的文化、历史、经济、宗教、科学、道德等诸方面的情况, 使自己增长知识, 扩大视野、拓展阅历。 调查总结：由于大连三日游在大学的市场上占有太少的份额，旅游时间也对于大学市场非长的不利。而在价钱方面以及住宿方面还有欠缺，并且在淡季时销量过低 解决方案：进行促销改变旅游的方式和主题。 大连三日游促销活动促销的本质 进行短期打击竞品和加快资金周转，提高区域市场占有率促销的目的缩短产品进入市场的时间激励者初次购买，达到使用目的激励者重复购买，建立消费习惯竞争的需要节庆酬谢促销的主题促销的对象促销的时间促销的地点促销的人物促销的方式“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路 1、开拓重点。 大学生旅游市场中最具开发潜力的重点市场有三： 一是大学生的春秋游市场。在我国高校中，每年春秋季以班级为单位的集体旅游已形成一种传统，其中又以低年级班级最为活跃，组织集体旅游的可能性和频率性较高； 二是经济条件较好的大学生。这里就包括家庭条件较好的大学生和独立性较强、可自创收入的大学生，他们大都具有较强的旅游动机，出游条件较为成熟，且旅游消费也较大； 三是高年级大学生。高年级大学生比低年级大学生思想更成熟，行为更独立，旅游倾向更强烈。 2、机动灵活。 大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，在开发大学生旅游市场时要机动灵活。 一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示，供大学生根据自身情况，自由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游； 二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式。 三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点，推行自组旅游团。 3、薄利多销。 大学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益，必须利用它的市场特点，降低成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。 4、诚信为本。 大学生出游顾虑较多，同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体，必须以诚信为本，为消费者创造良好的消费经历，树立诚实可信的企业形象。 （二）推出多种符合大学生需求的旅游产品 推出多种有特色的旅游产品，满足大学生旅游者的需要，这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的