卓越业务流程管理bpm高级培训.pdf

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卓越业务流程管理bpm高级培训

罗龙保 咨询总监 IDS Scheer 中国 07/08/22 中国厦门 卓越业务流程管理BPM高级培训 目录 1 重新认识业务流程管理 2 业务流程管理的必要性 3 卓越业务流程管理介绍 4 IDS 流程管理案例分享 5 中国企业卓越BPM之路 © IDS Scheer China 目录 1 重新认识业务流程管理 2 业务流程管理的必要性 3 卓越业务流程管理介绍 4 IDS 流程管理案例分享 5 中国企业卓越BPM之路 © IDS Scheer China 从一个典型的业务流程说起…… 硬件 软件 数据 流程 岗位 部门 公司 系统 系统 © IDS Scheer China 什么叫业务流程 我们定义某一组活动为一个 一般地说,一个业务流程是一组 业务流程,这组活动有一个 以生产为目的、前后相关的企业 或多个输入,输出一个或多 活动。业务流程的出发点和结果 个结果,这些结果对客户来 均是一种由内部或外部客户所要 说是一种增值。 求和被接受的产品。 业务流程定义四要素法 © IDS Scheer China BPM,让流程在企业中开花结果 BPM—业务流程管理 Business Process Management 面向流程的系统实 流程的实时监控和 基于流程的基础管 施 持续优化 理平台 IT系统使 流程管理 管理制度 用培训 机制建立 体系 IT系统实 三位一体 绩效管理 施 贯标 IT系统选 流程绩效 组织与岗 型 监控 位职责 IT 系统规 精确化管 合规管理

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