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市中支全年政务公开工作年度报告 人行市中支根据市委、市政府关于政务公开工作的总体要求，认真规划政务公开工作，不断完善工作机制、规范公开形式、丰富公开内容，并以全面推行政务公开工作为契机，不断探索履行央行职能的新途径，有力助推了各项业务工作的提升和发展。 一、工作情况概述 中支成立了一把手为组长，各分管领导为副组长，办公室、人事、监察、信贷、调统等13个部门为成员的政务公开领导小组，并设立了领导小组办公室，各支行也成立了相应的领导机构。逐步建立了党委统一领导、领导小组牵头主抓、办公室组织协调、纪检监察部门监督检查、一级抓一级，一级对一级负责，层层落实责任的政务公开组织体系。 在政务公开制度建设方面，主要是突出三类制度建设，不断完善政务公开工作机制。一是政务公开主干制度。中支先后制定了《关于深入推进政务公开的实施方案》、《政务公开实施细则》、《政务公开目录》、《政务公开指南》等主干制度，详细规定中支整体推进政务公开工作的方式、步骤和原则，梳理出了七大类220项政务公开内容，每一项公开内容明确了公开形式、公开范围、公开责任部门和公开信息索取号等要素。二是政务公开操作制度。为规范政务公开的操作，制定了《政务公开标准》，把政务公开工作纳入标准化管理，确立了政务公开组织领导标准、制度执行标准、操作标准、服务标准等5个方面的工作标准，在标准化指引下，相继制定了《政务公开依申请公开制度》、《政务公开主动公开制度》、《政务公开预审制度》、《政务公开档案管理制度》、《政务公开联络员工作制度》、《行政许可工作规程》、《行政许可统一服务窗口规范化管理制度》等各项操作制度，使中支政务公开形成从内容、形式、预审、公开到归档的一整套操作体系，政务公开工作做到切实可行。三是政务公开责任制度。为使政务公开工作落到实处、不流于形式，中支制定了《政务公开监督检查制度》，对检查中发现的没有公开应予公开的内容、公开流于形式，承诺不践诺、没有按要求公开等问题严格按照《政务公开责任追究制度》区分情节，追究主要领导和直接责任人的责任。同时，按照《政务公开评议制度》的规定，组织了服务对象评议，广泛接受社会各界监督，严肃对违反政务公开有关规定行为的责任追究，保证政务公开工作规范进行。 二、主动公开政府信息情况 （一）在主动公开政府信息工作上，中支从强化四项公开程序入手，不断丰富公开内容。 一是强化公开的时效性，政务公开时效性，是政务公开生命力的表现，中支在公开内容上，保持常换常新，动态流转，对不同的公开内容明确了不同的公开时效，行政许可依据、流程、材料，行政处罚幅度、程序、办事项目手续、流程，履职依据、法律法规、规范性文件等经常性事项常年进行公开。单位年度工作安排、工作要点、基建、大宗物品采购、人事任免、评先选优等阶段性、临时性事项及时公开；绩效考评情况、新出台的政策法规等日常性事项按时公开。 二是强化公开的严肃性。中支对政务公开信息的发布强调严肃性，严格进行审核把关，在审核程序上，首先由政务公开联络员收集、整理本部门的政务公开信息，提交本部门负责人审核，重大公开信息还应提交分管行领导审核，然后提交政务公开办公室审核，最后是预审领导小组审核。只有通过三重审核的信息才能对外发布。审核的内容不仅包括是否涉密、是否适宜公开，还包括公开数据是否准确、公开内容是否完整、公开方式是否便民、公开时间是否及时。只有通过真实性、合法性、可行性审核评价，符合完整、准确、便民、及时要求的政务公开信息才能对外发布。 三是强化公开的实践性。为强化政务公开的实践效果，中支采取走出去、请进来的办法，聘请社会人士为政务公开监督员，邀请人大代表、政协委员为政务公开评议员，发放调查问卷，收集政务公开实施中的反馈意见。同时，监察、内审等内部监督机构定期开展内部检查，对各部门在实践政务公开过程中的程序、内容、方式、效果等情况及时进行了解。在政务大厅内，还设备了意见簿和意见箱，安排专人定期查阅，并有查阅记录，对群众提出的问题及时核实处理，做到“四有”，即反映问题有记录、核实问题有查证、存在问题有整改、核实结果有反馈。通过对政务公开工作的不断跟踪反馈，有针对性地解决政务公开中存在的各种问题，极大地提高了政务公开的实施效果。 四是强化公开的系统性。为加强政务公开工作的系统性，纪录政务公开活动情况、收集整理存在的问题、反馈推进落实情况、总结经验成果，中支对公开的每一条政务信息，都收集整理归档。每份归档资料都使用信息索引号，索引号全面反映出政务公开信息的公开形式、公开内容、公开时间、责任部门，档案资料按照索引号的顺序进行归档处理，方便群众索引、查询。同时重要事项的归档内容还包括预审小组的审核意见，领导小组的审批意见，群众的反馈意见，监督小组落实反馈情况等。做到档案资料中事前有审核把关，事